无师自通心理常识

　　第一章　遇见心理学，看清最真实的自己——人格心理学常识

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　　巴纳姆效应：别让外界评价蒙蔽了你的双眼

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　　自我选择效应：什么样的选择，决定什么样的生活

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　　自证预言：按照积极的潜意识方向前进

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　　无批判接受顺言：奉承话好听，却易让人迷失

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　　罗伯特定理：人生最大的敌人是自己

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　　角色效应：学会赋予自己更积极的角色

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　　出丑效应：偶尔犯错并不会影响你的形象

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　　评价焦虑：试着去适应那些负面评价

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　　自利偏差：别把不如意的事都归咎于他人

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　　杜根定律：胜利迟早属于有信心的人

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　　杜立奥定律：心态积极，才能乐观面对人生

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　　第二章　学会自我控制，做情绪的主人——情绪心理学常识

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　　情绪定律：掌控情绪，你的情绪决定你的一切

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　　钟摆效应：情绪起伏很正常，要学会自我调节

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　　哭泣效应：极度痛苦的时候不妨大哭一场

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　　情绪共鸣定律：别让别人的坏情绪传染给你

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　　刚柔定律：人要懂得拿得起，放得下

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　　空虚寂寞定律：内心越丰富，就越不会寂寞空虚

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　　当头棒喝定律：必要时施加强烈刺激，走出心理误区

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　　情感宣泄定律：对坏情绪不应堵塞，而应疏导

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　　冰激凌哲学：在逆境中也要保持良好情绪

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　　拍球效应：让压力成为你的动力

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　　翁格玛丽效应：欣赏自己，收获更多快乐

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　　韦奇定律：不要让闲话动摇自己的信念

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　　第三章　打破思维之锁，挖掘无限潜力——认知心理学常识

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　　注意力稳定性理论：善用注意力做好每件事

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　　记忆选择定律：掌握记忆方法才能记得更牢

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　　自我参照效应：找到联系，减少学习新知识的难度

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　　记忆衰退理论：遗忘在学习之后立即开始

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　　结伴效应：与同伴一起学习或做事效率更高

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　　相关定律：利用联想解决难题

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　　心理定势：不要让惯性思维限制自己的脚步

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　　逆向思维：反其道而思之

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　　第四章　抓住机遇，将命运握在手中——成功心理学常识

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　　因果定律：付出就有收获，努力总有回报

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　　比马龙效应：坚定地相信自己，发挥最大潜能

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　　累计定律：大事业源于一个个小成功的积累

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　　洛克定律：目标是指引你走向成功的灯塔

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　　基利定律：失败是成功之母

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　　半途效应：不要停止，成功只有一半距离

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　　墨菲定律：成功常伴随着错误的发生

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　　动机适度定律：动机太过强烈，事情反而不容易做好

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　　王安论断：机遇面前当机立断

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　　艾森豪威尔法则：分清主次，高效成事

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　　第五章　悟透人心，才能如鱼得水——社交心理学常识

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　　布朗定律：找到心锁是沟通良好的开端

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　　威尔德定理：有效的人际沟通始于良好的倾听

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　　约哈里窗户理论：恰如其分地暴露自己

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　　古德定律：成功的沟通，靠的是准确把握别人的观点

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　　留面子效应：使他人心理满足，才能获得信赖

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　　肥皂水效应：把对别人的批评夹在赞美中

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　　情感征服定律：情感有时比利益更能打动人心

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　　第六章　抱怨工作，不如改变自己——职场心理学常识

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　　路径依赖法则：职场的第一步决定成败

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　　蘑菇定律：在阴暗的角落也要野蛮生长

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　　热炉法则：严格遵守职场各项规章制度

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　　拆屋效应：不要拒绝你认为不可能完成的任务

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　　华盛顿合作定律：钩心斗角让“三个和尚没水吃”

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　　邮箱定律：感觉懈怠时，别忘了给自己加满油

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　　青蛙法则：没有危机感就是最大的危机

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　　布利斯定律：高效工作，计划先行

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　　第七章　团队管理，赢得尊敬和爱戴——管理心理学常识

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　　暗示效应：含蓄诱导，间接影响

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　　贝尔效应：别怕任用比你能力强的人

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　　横山法则：学会触发员工内在的自发控制能力

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　　成败效应：为员工制定最适合他们能力的目标

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　　德西效应：不合理的报酬不如没有报酬

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　　无折扣法则：有令必行，执行命令不打折扣

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　　霍桑效应：耐心倾听员工的抱怨和不满

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　　奖惩效应：恩威并施，激发员工的上进心

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　　金鱼缸法则：开诚布公，管理透明

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　　坎特法则：给予下属尊重，才能得到拥护

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　　彼得原理：人尽其才，知人善任

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　　第八章　迎合顾客心理，打造绝对成交——销售心理学常识

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　　登门槛效应：步步为营，打破顾客心防

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　　跷跷板互惠原则：互利互惠才能皆大欢喜

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　　250 定律：赢得一位顾客的好感就赢得了250个人的好感

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　　伯内特定律：只有占领头脑，才能占有市场

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　　二八法则：牢牢抓紧自己最珍贵的顾客群

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　　杜邦定律：金玉不光其内，也要其外

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　　尝试理论：让客户在亲身体验中认可产品

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　　情感效应：用关怀赢得客户的心

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　　第九章　擦亮双眼，不当冤大头——消费心理学常识

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　　羊群效应：别被潮流消费牵着鼻子走

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　　凡勃伦效应：摆脱非理性的炫耀性消费

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　　攀比效应：虚荣攀比会让你失去更多

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　　禁果效应：别让好奇心左右你的消费

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　　配套效应：拥有越多，遗憾越多

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　　第十章　懂得爱的真谛，赢得幸福人生——婚恋心理学常识

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　　吊桥效应：让你心动的不一定是真爱

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　　恋爱补偿效应：别人的爱慕总是令人陶醉

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　　爱情光环效应：情人眼里出西施

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　　爱情的利他原则：愿意为爱付出一切

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　　麦穗理论：合适的才是最好的

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　　幸福递减定律：拥有得越多越麻木

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　　先动优势：发现了爱情，请不要等待

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