企业的本质

前言　企业是什么 

第1章　企业的性质 / 1 

1产业社会中的企业 / 3 

2家庭社会的共同体 / 5 

3产业社会的功能 / 8 

4企业共同体的缺失 / 10 

5产业社会的动荡 / 13 

6产业社会的制度选择 / 15 

7制度选择上的偏颇 / 18 

8分工一体化 / 21 

9回归天道 / 24 

思考题 / 28 

第2章　企业的宗旨 / 29 

1企业的存在价值 / 31 

2“三喜欢”原则 / 35 

3企业的顾客原则 / 38 

4顾客原则的未来 / 41 

5企业的员工原则 / 44 

6合作者原则 / 48 

7资本所有者关系 / 54 

思考题 / 55 

第3章　企业的使命 / 57 

1创业家的使命感 / 59 

2感召事业伙伴 / 62 

3社会的责任 / 65 

4社会的角色 / 70 

5企业的利润 / 73 

6企业的文化 / 78 

7企业共同体 / 83 

思考题 / 87 

第4章　企业的战略 / 89 

1在长处上做文章 / 91 

2努力找到顾客 / 94 

3战略的核心内容 / 98 

4战略的任务 / 101 

5产品经营模式 / 106 

6丰田的故事 / 109 

7企业经营模式 / 112 

8西尔斯的故事 / 115 

9产业经营模式 / 117 

思考题 / 120 

第5章　企业的结构 / 121 

1三条价值链 / 123 

2产品的供应链 / 127 

3产品的研发链 / 129 

4顾客的关系链 / 132 

5IBM公司的故事 / 134 

6部门结构的流程化 / 137 

7扁平化的结构 / 141 

8事业部制的结构 / 144 

思考题 / 147 

第6章　企业的机能 / 149 

1三项机能及其关系 / 152 

2人本主义的生产方式 / 158 

3机能发育的起点 / 160 

4确立政治机能 / 163 

5梅奥的治理经验 / 167 

6健全社会机能 / 171 

7员工的归类 / 174 

8强化经济机能 / 176 

思考题 / 179 

思考题答案 / 180 

后记 / 203 

参考文献 / 205