创新设计思维：创造性解决复杂问题的方法与工具导向

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译者序

序

前言

第一部分　设计思维解读

  第一章　将设计思维作为一种思维方式、过程和工具箱// 002

    何为设计思维？设计思维有何潜能？如何学习和应用设计思维？

     一、概述// 003

     二、设计思维的例子// 003

     三、设计思维的本质和起源// 005

     四、将设计思维作为一种思维方式// 007

     五、将设计思维作为一种过程// 009

     六、将设计思维作为一种工具箱// 013

     七、设计思维团队// 015

     八、教学和信息系统中的设计思维// 016

     九、圣加仑大学信息管理学院的设计思维// 017

     十、小结// 019

第二部分　设计思维思考

  第二章　设计思维与公司创业   // 024

    如何通过设计思维创造创业机会？如何通过设计思维影响公司创

业？设计思维如何影响公司的创业战略？如何运用创业管理原则来管理设计团队？

     一、概述// 024

      二、定义// 025

     三、关于四个主题// 026

     四、小结// 033

  第三章　设计前端度量：突破性创新方法// 042

    创新过程的前端指什么？何为突破性创新？如何度量创新？

     一、概述// 042

     二、背景// 043

     三、方法// 047

     四、结果// 047

     五、小结// 053

  第四章　设计思维重塑商业模式// 057

    企业如何改造产业从而成功创造和获取价值？企业如何克服主流的产业思维模式从而开发新的可持续的商业模式？

     一、商业模式导航：如何重塑商业模式// 057

     二、设计思维在商业模式创建中的力量// 060

     三、小结// 065

  第五章　信息系统项目中的设计思维// 068

    设计思维如何有效加强用户导向？如何通过基础创新建设来解决高难度问题？

     一、概述// 068

     二、设计思维的双重特点// 071

     三、设计思维的跨领域应用// 075

     四、信息系统中的设计科学// 076

     五、小结// 082

  第六章　通过动态图提升设计思维// 089

    何为动态图？动态图有哪些优点？如何在设计思维情境中应用动态图？

     一、概述// 089 

     二、前提// 090

     三、过程// 091

     四、结果1：原则  // 092

     五、结果2：原型  // 094

     六、小结// 103

  第七章　设计思维与战略设计// 106

    如何将问题和挑战转化为创造价值的新方案？战略设计实践如何影响企业战略制定和企业表现？

     一、制定企业绩效目标// 106

     二、战略设计十大实践// 107

     三、探索战略设计实践// 113

  第八章　用创业方法掌控未来// 118

    设计思维与创业之间有什么样的联系？设计思维如何支撑创业思维与活动？

     一、创业者所谓的创业是什么？// 118

     二、创业行为中的原则// 124

     三、从行动原则到创业方法// 129

  第九章　设计思维与战略制定// 134

    设计思维如何突破传统战略决策过程中的限制并引导产生新决策？怎样通过设计思维使战略规划更有效？将战略制定作为设计实践有哪些益处？

     一、制定战略的设计实践// 134

     二、设计的文化唯物主义观点// 135

     三、战略工作的设计视角// 137

     四、战略工作的设计实践// 139

     五、将战略工作作为一个设计// 140

     六、将战略制定作为设计实践的好处// 142

  第十章　设计研究中的情境依赖// 145

    何为情景独立和情景依赖？设计思维与设计研究有何关联？

     一、非情境独立下的设计研究// 145

     二、例证情境依赖的场景// 146 

     三、自动汽车/机器人和驾驶员-乘客/人类的体验加强了我们对情境独立体验的关注// 150

     四、科研设计的影响// 152

  第十一章　设计思维与营销管理// 156

    设计思维与营销有何相似性？设计思维与营销如何彼此互利？

     一、设计思维与营销的共同要素// 156

     二、设计思维对营销管理的贡献// 157

     三、营销对设计思维的贡献// 164

     四、小结// 166

第三部分　设计思维实践

  第十二章　西门子中国研究院的工业设计思维// 170

    西门子是如何在实际工作中运用设计思维的？如何将设计思维用于用户驱动创新？

     一、西门子中国研究院的i.DT计划  // 171

     二、i.DT过程和方法  // 173

     三、学习与未来规划// 181

  第十三章　设计思维与组织变革// 186

    设计思维是一个过程还是一种文化？设计思维能在多大程度上用来实现组织变革？

     一、将设计思维作为一个循序渐进的过程// 187

     二、设计思维的文化特征// 192

     三、机会与局限// 194

  第十四章　设计思维的未来导向性// 196

    创新应该以过去、现在还是未来作为参考点？在重新审视设计思维时是否有必要更加强调未来导向？未来导向性的设计有哪些益处？

     一、概述// 196

     二、设计可选现实的推理形式// 200

     三、未来导向设计过程的重要性// 212

     四、嵌入未来导向的设计过程// 214