《基于智慧城市建设的城市旅游安全管理》在借鉴国内外旅游安全管理、城市公共安全管理以及智慧城市研究和实践应用的基础上,以城市旅游安全风险识别、评价、预防和控制、预警、救援及城市危机公关为线索展开研究:一是利用事故致因理论和机理分析方法论对城市旅游安全的事故致因机理进行了分析,剖析了旅游安全风险因素,并利用模糊层次分析法建立了城市旅游安全风险评价模型,对杭州市旅游安全管理展开了实证分析;二是从立法监督、宣传沟通、智能化危机处理、应急预案制定等方面对城市旅游安全风险的预防控制机制展开了研究,提出应形成政府、企业、个人以及其他组织共同参与的风险控制系统;三是提出了城市旅游安全预警系统设计思路及实现方法,指出通过信息技术实现城市旅游安全的动态预警和跨部门合作;四是从救援系统和信息网络两方面开展城市旅游救援体系的研究,探讨旅游安全事件对城市(镇)旅游业的影响,提出城市旅游安全危机沟通的对策,并尝试设计了城市旅游安全管理信息技术平台。 《基于智慧城市建设的城市旅游安全管理》对旅游行业的安全管理进行了广泛的调研,可为旅游安全各级管理部门、旅游安全管理研究者、旅游企业提供借鉴和帮助。