上篇\t信用的起源与未来展望
第 1 章
1．1\t信用是什么？信用相关知识入门 / 3
信用场景：一诺千金的诚信认知 / 3
信用场景：陌生人给予的信任，让我如沐春风 / 4
信用场景：想贷款，先过征信这一关 / 4
信用场景：风靡国外的信任游戏――The Evolution of Trust / 5
知识导读：信用的内涵以及其与诚信、征信的区别 / 8
1．2\t信用的起源、现状与未来展望 / 10
信用场景：物物交换、口口相传的邻里关系社会 / 10
信用场景：货币的背后是国家信用背书 / 11
信用场景：移动支付信息化，刷脸即可走天下 / 12
信用场景：Nova Credit――“信用护照”下的信用全球化 / 13
信用场景：区块链在构建系统信任机制中的应用 / 14
知识导读：信用的起源与我国目前信用现状 / 19
种下信用的苹果树：好信用能赚钱
1．3\t信用是我们一生的功课 / 23
信用场景：青少年的信用――诚实 / 23
信用场景：大学生的信用――信用认知 / 25
信用场景：中老年人的信用――乌镇的免押金志愿者 / 28
知识导读：影响每个人一生信用的几个主要因素 / 29
1．4\t互联网信用体系对人类社会的深远影响 / 32
信用场景：互联网信用让农民也享受到信用好的优势 / 32
信用场景：人工智能和大数据让征信更简单 / 34
知识导读：互联网+信用，让“信用阳光”照耀每一个人 / 36
1．5\tAI技术在芝麻信用分模型中的研究和应用 / 42
信用场景：互联网借贷给生活带来便利 / 43
信用场景：信用卡公司两员工，利用大数据进行智能化投资 / 43
知识导读：AI技术在芝麻分模型中的应用和研究 / 44
第 2 章\t信用进化史，信用是城市最好的一张名片 / 50\t
2．1\t1．0传统城市――水泥钢筋筒子楼 / 51
信用场景：小赵开不完的证明文件 / 51
知识导读：英美早期的传统征信机构――骑马调查 / 52
2．2\t2．0数字化城市――网络办事与移动生活 / 54
信用场景：数字化城市之路 / 55
知识导读：创新公司Sense Networks――数据驱动城市神经 / 56
2．3\t3．0智慧城市――便捷办事、智慧生活 / 58
信用场景：移动支付时代下的便捷生活 / 58
知识导读：中国新型智慧城市的4大特征 / 60
2．4\t4．0信用城市――以人为本，人人信任的新型城市形态 / 6
信用场景：信用城市的逐步完善 / 63
知识导读：从单个信用免押金服务到信用城市 / 66
2．5\t信用北京：信用让人们的生活更美好 / 68
信用场景：失信者寸步难行 / 68
信用场景：有信用让创业更方便 / 69
知识导读：信用北京，用技术优势化解监管难题 / 70
2．6\t信用杭州：无处不在的信用价值 / 74
信用场景：芝麻分的快速落地 / 74
知识导读：杭州，信用可以“当钱花” / 75
2．7\t信用苏州：信用分让市民更方便 / 76
信用场景：桂花分助力市民优惠 / 76
知识导读：苏州的信用尝试 / 78
第 3 章\t信用即未来，互联网+信用发展趋势概览 / 91\t
3．1\t互联网+信用行业兴起的技术和经济背景 / 84
信用场景：周先生的互联网信用分 / 84
知识导读：互联网+信用的蓬勃发展 / 85
3．2\t互联网征信发展史一览 / 86
信用场景：我国的征信体系发展 / 87
知识导读：百行征信――首张个人征信牌照落地 / 88
3．3\t国外互联网信用分概况 / 97
信用场景：大数据征信在美国的应用 / 97
信用场景：不走寻常路的ZestFinance / 99
知识导读：国外最常见的4种征信模式 / 103
种下信用的苹果树：好信用能赚钱
3．4\t刷脸走世界，生物识别技术与互联网+信用 / 105
信用场景：刷脸就可以领养老金，再也不用多跑腿了 / 106
知识导读：国外创新公司 Faception，“看脸”评估信用 / 108
3．5\t大数据与个人隐私的博弈 / 111
信用场景：大数据比你更懂你的姓氏和本家生活指数 / 111
知识导读：国外创新公司DID，大数据下的图像隐私保护 / 113
下篇\t信用在生活的发展与应用
第 4 章\t与信用的第一次接触 / 118\t
4．1\t信用卡与房贷，普通人和信用的第一次接触 / 119
信用场景：信用卡审批、房贷利率与个人信用的关系 / 119
信用场景：同资质的小刘花呗额度比我高 / 121
知识导读：Nerdwallet――根据用户分数匹配适宜的信用卡和贷款 / 122
4．2\t个人信用和企业信用一样吗 / 125
信用场景：企业法人还款逾期，连累企业不能贷款 / 126
信用场景：工地上的“问题门窗”让企业倒闭 / 127
知识导读：个人信用和企业信用的区别 / 128
4．3\t互联网时代的信用生活 / 129
信用场景：免押金的共享单车，信用带来的便利生活 / 129
信用场景：TaskRabbit――跑腿办事的共享网站① / 130
知识导读：从Uber、Airbnb到免押金服务，陌生人信任的问题探索与创新 / 131
第 5 章\t认识自己的信用钱包 / 135\t
5．1\t了解个人信用钱包 / 136
信用场景：我没有贷款也不用信用卡，信用肯定好 / 136
信用场景：额度高≠信用良好，额度越高信用越好吗 / 137
知识导读：CreditMantri――帮用户分析信用，提倡信用健康即财富 / 139
5．2\t信用钱包之个人信用报告ABC / 143 信用场景：信用报告都包括哪些信息 / 143 信用场景：信用钱包之个人信用评估 / 144 知识导读：个人信用报告查询与解读 / 146
5．3\t信用钱包之公众信用 / 149
信用场景：无人小站，超出预期的公众信用 / 149
知识导读：FICO、芝麻分多维度对比 / 153
5．4\t信用钱包之数据库 / 155
信用场景：个人信息从产生到进入数据库 / 155
信用场景：Oportun――线上借贷机构用数据分析来服务信用空白者 / 157
知识导读：信用数据库主要采集哪些信息 / 159
第 6 章\t好信用，能赚钱 / 163\t
6．1 保持好信用，才能帮你赚更多钱 / 164
信用场景：共赢思维，让信用价值最大化 / 164
信用场景：贱卖信用，开店三月倒闭 / 165
知识导读：吴晶妹，信用是信用经济的基础 / 166
种下信用的苹果树：好信用能赚钱
6．2\t用好信用留住回头客，提高用户黏性 / 168
信用场景：自行结账酒吧，信任让顾客来得更多 / 168
信用场景：误收9999元，返回9900元 / 169
知识导读：从注意力经济到信用经济，信用在消费心理中的价值 / 170
6．3\t信用好，能帮你渡过难关的人就多 / 172
信用场景：诚实的人就一定吃亏吗 / 172
信用场景：快递小哥拿准备婚礼的钱赔偿客户，赢得客户赞誉事业更好 / 173
知识导读：充分利用“诚信公式”，提升你的个人信用形象 / 174
第 7 章\t好信用，借贷更简单 / 177\t
7．1\t信用好，贷款更容易 / 178
信用场景：小张和小王同时申请贷款，为何小王被拒了 / 178
知识导读：银行放款时喜欢和不喜欢的客户行为 / 180
7．2\t信用不一样，额度也不同 / 182
信用场景：同样毕业3年，借呗信用额度差别惊人 / 182
信用场景：强开借呗的都是骗局 / 183
知识导读：Happy Mango――让信用分透明化助力更多人借贷 / 185
7．3\t远离所谓校园“信用”贷，珍惜大学的美好生活 / 188
信用场景：借款3500元买手机，竟然要还10万元 / 188
信用场景：0首付、0利息背后的猫腻 / 188
知识导读：这3种钱最好别借，否则很难处理 / 189
7．4\t信用卡，银行根据信用主动“借出”的资金 / 191
信用场景：信用卡的10条用卡技巧，安享好信用 / 192
信用场景：信用卡被盗刷顺利找回 / 195
知识导读：Fattmerchant――帮助用户发现信用卡隐形费用和不合规条款 / 197
7．5\t逾期、套现这些危害信用的用卡行为要不得 / 199
信用场景：逾期太久，影响征信 / 199
信用场景：利用POS机套现被发现 / 200
知识导读：信用卡多久未还款会记入个人信用报告 / 201
7．6\t好朋友，谈钱不伤感情 / 205
信用场景：借给发小1200元7年才还清，不及陌生人 / 206
信用场景：借给熟人3万元却闹上法庭 / 207
知识导读：Puddle――基于信任关系的互助存款救急俱乐部 / 209
第 8 章\t好信用，免押金能省钱 / 213\t
8．1\t信用好，免押金 / 214
信用场景：生二胎要缴押金，细数那些“刷三观”的押金场景 / 214
信用场景：这些押金，缴了就再也要不回来了 / 215
知识导读：免押金，信用经济模式探索下的互联网商业逻辑 / 215
8．2\t信用好，免押金租车 / 218
信用场景：摇号5年，他终于选择了放弃 / 218
知识导读：租租车――出境游好助手境外免押金租车 / 219
8．3\t免押金租赁，租回你想要的服务 / 221
信用场景：免押金租赁时装，让衣柜成为流动名牌 / 222
信用场景：免押金租服务清单，总有一款适合你 / 223
知识导读：杭州租房引入芝麻信用，智慧住房租赁平台上线 / 224
种下信用的苹果树：好信用能赚钱
8．4\t信用好，免押金借雨伞 / 227
信用场景：下雨天，免押金借雨伞 / 227
信用场景：刷脸住民宿，信用好就够了 / 228
知识导读：信用好值多少钱？一起来给信用经济算一笔账 / 229
第 9 章\t信息时代，个人数据保护 / 232\t
9．1\t小心，泄露的隐私出卖了你 / 233
信用场景：天上掉下来的便捷贷款 / 233
信用场景：我和男友分手了，竟然无法通过贷款申请 / 234
知识导读：保护个人信息就是保护个人财富 / 235
9．2\t隐私泄露：裹着糖衣的“毒药” / 237
信用场景：小心！不明来源的免费Wi-Fi在盗取你的资料 / 237
信用场景：你盯着红包，二维码盯着你的钱包 / 238
知识导读：生活中常见的4大泄露个人信息行为 / 239
9．3\t隐私保护技术进化：从烟囱到智能化 / 241
信用场景：烟囱――保护隐私权的第一项技术 / 241
信用场景：数据可用不可见――数据脱敏技术 / 241
知识导读：Spirion――帮助用户进行身份信息保护 / 244
9．4\t互联网大数据时代：个人数据即个人财产，做好维权 / 246
信用场景：网络诈骗为何这么精准 / 246
信用场景：手机号不只被用于电信诈骗 / 247
知识导读：Sift Science，用AI技术提供反欺诈解决方案 / 248
第 10 章 坏信用，就像有洞的钱袋 / 253\t
10．1\t小心，别上失信黑名单 / 254
信用场景：老赖有可能很有钱 / 254
信用场景：一赖再赖，儿子上不了学 / 255
知识导读：老赖经典画像，认识老赖远离老赖 / 256
10．2\t老赖为什么成了失信者 / 261
信用场景：老赖养成记 / 261
信用场景：因为失信，三天三夜才到家 / 262
知识导读：国外对付老赖的一些小方法 / 264
10．3\t担保要慎重，莫让自己接盘成老赖 / 267 信用场景：替朋友担保不慎，担出一个老赖 / 267 信用场景：因为担保，搭上了全部身家 / 268
知识导读：担保有风险，担前要调查 / 269
10．4\t国内联合惩戒失信者的威力 / 271
信用场景：失信者自食其果 / 272
信用场景：唯一住房被拍卖用来还债，老赖只好租房 / 272
知识导读：什么是联合惩戒 / 273
附录：信用让城市更富足――彭蕾在首届“中国城市信用建设高峰论坛”上的讲话 / 279
没有信用体系，就没有今天的电子商务 / 280
信用体系是社会和经济发展的基石 / 282
城市是信用体系的最佳载体 / 282
信用体系的发展趋势 / 283
鄂公网安备 42010302001612号 