定 价:¥58.00
作 者: | 李立恒 |
出版社: | 四川人民出版社 |
丛编项: | |
标 签: | 暂缺 |
ISBN: | 9787220111501 | 出版时间: | 2019-02-01 | 包装: | 精装 |
开本: | 32 | 页数: | 字数: |
前言 为什么阿里铁军能够诞生销售奇迹? /1
自序 /1
第一章 开启销售人生 /1
为什么独角兽企业往往靠地推起家? /3
问问自己,是不是适合做销售 /9
选对平台和产品才能事半功倍 /14
踏踏实实做好准备再出发 /17
“三步一杀”:如何快速签下第一单 /22
当心,别犯致命错误 /26
找到标识,让客户记住你 /30
第二章 迈出拜访第一步 / 35
陌生拜访:销售生涯第一关 / 37
攻克拜访路上的拦路虎 / 41
三招快速找对关键人 / 46
一句开场白,就让客户记住你 / 51
三个关键点,提高预约成功率 / 56
电话拜访也有特殊技巧 / 62
二次跟进:管理拜访节奏,寻找销售时机 / 65
第三章 挖掘需求是门学问 / 71
销售谈资:挖需求就像谈恋爱 / 73
聆听三七法则:好销售70% 时间都让客户说 / 78
学会察言观色:用“望闻问切”挖掘商机 / 82
三流销售卖产品,一流销售卖故事 / 87
“便宜点就买了”,其实是个伪命题 / 93
第四章 了解你的客户并不难 /101
分类应对不同类型的客户 /103
单刀直入攻克指挥官老虎型客户 /105
帮社交者孔雀型客户做决策 /110
获得协调者无尾熊型客户的信任 /114
帮思考者猫头鹰型客户算笔账 /118
转介绍:让客户帮你销售 /121
第五章 克服签单恐惧症 /127
对不起,不签单聊得再好也是零! /129
签约之前,为什么要先提出成交? /131
四种成交法有效攻克不同类型客户 /134
上门拜访五十次,客户还是没表态? /142
运用回马枪技巧应对僵局 /145
治好“收款恐惧症” /150
续签是服务:管理期望值,延长客户保质期 /156
第六章 销售能力进阶法则 / 165
从三招入手,提高销售效率 / 167
销售“三断力”:判断力、推断力、果断力 / 170
正确应对客户的反对意见 / 175
价值对等法则:谈更高的薪水、签更大的订单 / 180
如何确保完成销售目标? / 183
让销售手册变成你的终极武器 / 186
阿里“销售三板斧”:定目标、盯过程、拿结果 / 191
第七章 转型迈向Top sales / 195
销售做到第五年,不可避免的“更年期” / 197
快准狠消灭“更年期”,转型成功不遥远 / 200
为什么有些人可以永远保持积极的心态? / 204
如何培养出Top sales 的气质? / 209
Top sales 必备的十个好习惯 / 214
小心走向Top sales 的绊脚石 / 219