第 一章薪酬管理基础 // 1
第 一节 薪酬管理都管什么 // 1
1．1．1 薪酬管理的基本概念 // 1
1．1．2 薪酬管理在人力资源体系中的位置 // 3
案例分享一 某跨国公司A 人力资源部门的组织架构 // 7
案例分享二 某跨国公司B 人力资源部门的组织架构 // 12
案例分享三 某大型IT 设备生产制造集团公司人力资源部门的组织架构 // 13
1．1．3 薪酬管理部门的实际工作 // 14
案例分享 某公司薪酬管理部门的主要工作职责 // 15
1．1．4 薪酬经理的素质和角色 // 15
案例分享 公司战略转型带来的薪酬管理转型 // 18
附录1 有问有答 // 20
附录2 有关薪酬管理的中英文词汇 // 24
第二节 做好薪酬管理必备的数学知识 // 25
1．2．1 平均数和分位数 // 25
案例分享 如何用Excel 计算数列的分位数 // 28
1．2．2 回归分析 // 29
案例分享 回归分析和平均数分析的区别 // 37
附录1 有问有答 // 41
附录2 有关数学分析的中英文词汇 // 42
第二章薪酬管理的内部公平性管理 // 45
第 一节 职位管理ABC // 47
第二节 职位分析 // 50
2．2．1 职位分析的目的 // 51
2．2．2 职位分析的主要方法 // 51
2．2．3 访谈法的基本步骤 // 53
2．2．4 职位分析访谈法常用的提问 // 54
第三节 职位说明书 // 55
2．3．1 职位说明书的内容和撰写 // 56
案例分享一 某跨国公司A 职位编号与规划范例 // 57
案例分享二 某跨国公司B 职位编号与规则范例 // 58
案例分享三 人力资源部门经理的职位目的 // 60
案例分享四 职位说明书样本（中文） // 63
案例分享五 职位说明书样本（英文） // 65
2．3．2 职位说明书的维护和未来 // 65
案例分享 某公司销售族群第 一级的描述 // 66
附录1 有问有答 // 68
附录2 有关职位管理的中英文词汇 // 69
附录3 有关职责描述的英文动词 // 70
第四节 职位评估 // 70
2．4．1 职位评估基础 // 71
2．4．2 职位评估方法 // 72
2．4．3 构建定量职位评估方法 // 73
案例分享 某公司自行开发的职位评估体系 // 73
2．4．4 合益的职位评估方法 // 79
2．4．5 美世的职位评估方法 // 82
第五节 职位级别 // 85
2．5．1 职位级别的通用模式 // 85
2．5．2 职位级别的宽窄之说 // 86
2．5．3 职位名称的管理模式 // 87
2．5．4 职位族群 // 89
案例分享一 某跨国公司重叠的职位名称体系 // 90
案例分享二 某网络电信公司职位族群体系 // 92
附录1 有问有答 // 93
附录2 外企常见职位名称的英文词汇 // 96
第六节 如何建立和管理职位体系 // 96
2．6．1 为什么要建立职位体系 // 96
2．6．2 如何建立职位体系 // 98
案例分享 某跨国公司职位体系建立项目解析 // 100
2．6．3 职位体系的维护 // 103
案例分享 某跨国公司职位管理体系介绍 // 105
第三章薪酬管理的外部竞争性管理 // 107
第 一节 如何选择适当的薪酬调研方式 // 108
3．1．1 选择合适类型的薪酬报告 // 108
3．1．2 选择自己需要的薪酬报告 // 110
3．1．3 选择具备一定资质的咨询公司 // 112
3．1．4 选择可靠的数据来源和处理机制 // 113
第二节 薪酬调研工作流程 // 115
3．2．1 一般薪酬调研的步骤 // 115
3．2．2 定制化薪酬调研的步骤 // 117
3．2．3 参加薪酬调研的自检问题 // 120
案例分享一 某跨国公司定制化调研项目邀请函 // 122
案例分享二 某公司定制化调研项目计划 // 123
案例分享三 某公司定制化调研项目顾问公司评选表格 // 124
第三节 如何分析薪酬调研结果 // 125
3．3．1 薪酬调研报告的内容 // 125
3．3．2 如何解读薪酬报告数据 // 127
附录1 有问有答 // 136
附录2 有关薪酬调研的中英文词汇 // 138
第四章薪酬结构设计 // 139
第 一节 薪酬战略的制定 // 141
案例分享 某公司的薪酬战略 // 143
第二节 薪酬结构设计流程 // 144
第三节 薪酬结构分析 // 148
4．3．1 薪酬结构的框架 // 148
4．3．2 薪酬结构解析 // 149
4．3．3 薪酬层级的细分 // 154
第四节 薪酬结构的搭建 // 157
4．4．1 员工薪酬的比较 // 157
4．4．2 薪酬结构的搭建模式 // 162
案例分享一 完全根据内部薪酬数据建立薪酬架构的模式 // 168
案例分享二 某跨国公司薪酬固浮比管理 // 172
附录1 有问有答 // 173
附录2 有关薪酬结构的中英文词汇 // 176
第五章调薪那些事 // 177
第 一节 薪酬预算的制定 // 178
5．1．1 薪酬调整的影响因素 // 178
5．1．2 薪酬预算框架 // 181
5．1．3 薪酬调整的管控模式 // 182
5．1．4 薪酬调整的角色分工 // 185
第二节 各种数据的解读和分析 // 187
5．2．1 薪酬调研报告数据的分析 // 189
案例分享一 某公司薪酬调整前的数据分析 // 191
案例分享二 某公司薪酬调整前的数据分析 // 193
案例分享三 某公司薪酬调整前的数据分析 // 194
案例分享四 某公司固浮比分析 // 196
5．2．2 公司内部数据的分析 // 197
案例分享 某公司员工薪酬离散分析 // 198
5．2．3 员工业绩结果和薪酬比率的分析 // 199
案例分享 某公司员工业绩结果和薪酬比率分析 // 199
5．2．4 员工业绩结果和薪酬历史增长的分析 // 200
案例分享 某公司员工业绩结果和薪酬历史增长分析 // 200
5．2．5 员工业绩结果和奖金支付比例的分析 // 201
案例分享一 某公司员工业绩结果和奖金支付比例分析 // 201
案例分享二 某公司按照员工层级、所属部门进行薪酬分析 // 202
案例分享三 某公司按照员工服务年限、职位层级进行薪酬分析 // 203
第三节 调薪矩阵的制定 // 203
5．3．1 调薪矩阵的工作原理 // 203
5．3．2 调薪矩阵的计算原理 // 207
案例分享 某公司调薪矩阵（举例） // 207
5．3．3 调薪矩阵的管理 // 209
案例分享 某公司有区间的调薪矩阵 // 209
第四节 薪酬调整操作管理 // 210
5．4．1 预算的拆分方法 // 210
5．4．2 调薪的大纲与流程 // 212
5．4．3 特殊情况的调整 // 212
案例分享一 员工F 的晋升工资调整 // 215
案例分享二 某公司应届生薪酬调整策略 // 218
5．4．4 薪酬调整之后的总结 // 218
案例分享 某公司薪酬调整总结的主要内容 // 219
5．4．5 薪酬调整之后的沟通 // 221
案例分享 某公司调薪大纲 // 222
附录 有问有答 // 224
第六章激励那点事 // 227
第 一节 激励体系概述 // 227
6．1．1 激励理论的实践分析 // 227
6．1．2 激励方案的类型 // 230
第二节 销售激励设计考虑因素 // 232
6．2．1 销售激励设计的原则 // 232
6．2．2 影响销售激励体系设计的要素 // 234
第三节 销售激励体系的建立流程 // 253
6．3．1 项目计划阶段 // 253
6．3．2 项目分析阶段 // 255
6．3．3 项目构建实施阶段 // 256
6．3．4 持续有效的沟通 // 256
案例分享 销售业绩管理矩阵 // 261
第四节 其他类型的激励措施 // 263
案例分享一 银行业递延奖金管理 // 264
案例分享二 某公司保留奖金 // 265
附录1 有问有答 // 266
附录2 有关激励管理的中英文词汇 // 267
第七章异地派遣员工薪酬福利设计与管理 // 269
第 一节 异地派遣的种类 // 269
第二节 异地派遣的薪酬福利管理 // 271
7．2．1 国际派遣 // 272
案例分享 某外企国际派遣计划 // 275
7．2．2 国内异地调动 // 275
案例分享 某外企国内异地调动计划 // 277
7．2．3 属地化管理/ 中国公司聘用的外国人管理 // 278
第三节 国际派遣中的一些问题 // 279
7．3．1 国际派遣的整合性管理 // 279
案例分享 某公司国际派遣管理中心的组织架构 // 280
7．3．2 国际派遣的薪酬定价 // 281
7．3．3 国际派遣的薪酬调整 // 282
7．3．4 国际派遣的员工安置 // 283
附录1 有问有答 // 285
附录2 有关员工派遣的中英文词汇 // 286
参考文献 // 287
鄂公网安备 42010302001612号 