彩色图解 商务英语口语书 英语入门自学零基础

Day 1人力资源 Human Resources

早

Section 1 人员招聘 

Section 2 商务面试 

中

Section 1 商务培训 

Section 2 职业规划 

晚

Section 1 人事调动 

Section 2 档案管理  

Day 2 商务办公 Office Time

早

Section 1 上班

Section 2 工作进度

中

Section 1 办公部门

Section 2 办公用品

晚

Section 1 商务会议

Section 2 工作考核

Day 3 商务接待 Business Receptions

早

Section 1 客户预约

Section 2 取消预约

中

Section 1 预约变动

Section 2 迎接客户

晚

Section 1 向客户介绍身份

Section 2 为客户送行告别

Day 4 商务交流 Business Communications

早

Section 1 接打电话

Section 2 分机与留言

中

Section 1 电话咨询

Section 2 电话投诉

晚

Section 1 收发传真

Section 2 邮件往来

Day 5 商贸合作 Trade Cooperation

早

Section 1 产品介绍

Section 2 参加展会

中

Section 1 参观工厂

Section 2 参观展览室

晚

Section 1 寄送样品

Section 2 建立商贸关系

Day 6 商贸业务 Commerce Business

早

Section 1 询盘与报盘

Section 2 还盘

中

Section 1 订单

Section 2 采购

晚

Section 1 产品包装

Section 2 产品运输

Day 7 商务代理 Business Agency

早

Section 1 商标品牌

Section 2 代理

中

Section 1 折扣

Section 2 佣金

晚

Section 1 售后服务

Section 2 广告

Day 8 商务谈判 Business Negotiations

早

Section 1 价格谈判

Section 2 付款方式

中

Section 1 招标与投标

Section 2 商务合同

晚

Section 1 保险与关税

Section 2 索赔与仲裁