超级说服力

第一章 说服，语言沟通的*高境界
了解对方，是说服别人的基础
说服别人要有步骤，懂得循序渐进
说服别人关键在于耐心
说服别人的四个步骤
说服别人的基本方法
提高说服力的七大窍门
说服别人的六大基本策略
说服他人有高招
说服对方攻心为上
说服前要组织好开头几句话
让对方明确感受到危机所在
利用同步心理进行说服
增强你的说服能力
从一开始就让对方说“是”
第二章 选准了突破口，说服别人就很容易
以对方感兴趣的人或事为突破口
抓住对方的心理，利用其心理做文章
用对方可以接受的话语进行说服
在说服他人时要善于抓住对方的弱点
看准并操纵对方的心理进行说服
故意显示自己的缺点来拉近彼此的距离
利用人们崇尚名人的心理说服顾客
以同病相怜的方式赢得对方的好感