商务谈判既是企业经营中一项十分常见而重要的管理活动，又是一门具有很强实践性、操作性的课程。作为该课程的教材，本书在吸收同类优秀教材的基础上，按照“厚实基础，理实结合，突出实践，国际适应”的设计理念，系统论述了商务谈判的基本理论、方法和技术，以及多元文化应对。本书可以使读者系统、深入地了解和掌握商务谈判中经常涉及的理论知识，包括商务谈判概述、商务谈判理论、谈判人员的素质与心理和商务谈判的法律规范等内容：为读者解决典型商务谈判问题给予策略上的指导，包括商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的一般策略和商务谈判的场景策略等内容；提升读者处理商务谈判事务的技巧，包括商务谈判的沟通技巧、商务谈判的协调技巧、商务谈判的礼仪技巧和商务谈判模拟实训等：指导读者在国际舞台上的商务谈判，包括全球化与国际商务谈判、跨文化与商务谈判和世界主要地域商人的谈判风格等内容。通过系统地学习可以使读者具备思考和策划商务谈判的实践能力，掌握处理商务谈判中常见问题的技巧与策略，了解特殊场景中的商务谈判应对方式，理解国际商务谈判中的实践多样性与文化多元性。本书吸收和借鉴了国内外商务谈判的新研究成果，既有理论性，又有很强的实用性和可操作性，内容全面，结构新颖。本书适合经济管理专业本科、研究生以及谈判从业者等人员教学、培训和自学。
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