目录
**章 绪论 1
一、研究背景和意义 2
(一)研究背景 2
(二)研究意义 4
二、国内外研究动态 4
(一)国外研究动态 4
(二)国内研究动态 11
三、研究思路与方法 20
(一)研究思路 20
(二)研究方法 21
四、主要研究内容 22
五、相关概念界定 23
(一)邮轮 23
(二)邮轮旅游 23
(三)邮轮产业 24
第二章 邮轮旅游产业发展现状与区域格局 25
一、全球邮轮旅游发展现状 26
(一)全球邮轮旅游发展历程 26
(二)全球邮轮旅游产业现状 27
(三)全球邮轮港口及邮轮航线分布 35
二、中国邮轮旅游产业发展现状 40
(一)国内邮轮产业发展的政策引导 40
(二)邮轮港口及专业码头建设 42
(三)邮轮旅游业务经营情况 44
(四)邮轮公司及相关企业 47
(五)邮轮消费市场 51
第三章 邮轮旅游产业经济特征、趋势及影响分析 52
一、邮轮旅游产业经济特征 53
(一)全球化网络的节点经济 54
(二)聚集性特征 54
(三)显著的规模经济特征 55
(四)寡头垄断的市场结构 55
(五)邮轮产业发展的区域不均衡 57
(六)邮轮运营的地理季节性调配特征 57
二、邮轮旅游产业组织分析——基于SCP范式 58
(一)市场结构 59
(二)市场行为 64
(三)市场绩效 67
(四)邮轮旅游产业组织特征对中国邮轮旅游发展的启示 69
三、邮轮产业发展趋势 70
(一)邮轮巨型化和功能多样化趋势 70
(二)邮轮旅游主题化趋势 71
(三)短程化和近岸游增多趋势 72
(四)联营化趋势 72
四、邮轮旅游的影响分析 73
(一)邮轮旅游的经济效应 73
(二)邮轮旅游的环境影响 75
第四章 国际邮轮基本指标统计与分析 79
一、邮轮分类及组织构成 80
(一)邮轮分类 80
(二)邮轮组织结构 82
二、世界邮轮船型统计与分析 82
(一)研究回顾与指标选择 82
(二)数据来源说明 83
(三)邮轮船型特征分析 85
(四)邮轮船型发展趋势分析 91
第五章 邮轮旅游发展模式比较研究 93
一、区域邮轮旅游业发展模式比较研究 94
(一)美国邮轮旅游发展特征分析 94
(二)欧洲邮轮旅游发展模式分析 98
(三)加勒比海地区邮轮旅游发展模式分析 102
(四)三大区域邮轮旅游发展模式对比分析 108
二、邮轮公司运营管理模式比较研究 109
(一)邮轮公司运营管理模式理论综述 109
(二)国际知名邮轮公司管理模式对比分析 111
(三)集团化:中国本土邮轮公司发展战略 119
三、邮轮旅游产品销售模式研究 124
(一)国外邮轮旅游产品销售模式 124
(二)国内邮轮旅游产品销售模式 124
(三)我国邮轮产品销售的“包船模式”分析 125
第六章 邮轮旅游市场需求特征研究 130
一、国内外邮轮旅游市场研究评述 131
(一)邮轮游客基本特征和市场细分 131
(二)邮轮游客的旅游动机 133
(三)邮轮游客的旅游决策及其影响因素 135
(四)邮轮游客的体验质量和满意度 137
二、国际邮轮旅游市场消费特征案例分析 139
(一)国际邮轮游客的人口及社会统计学特征 139
(二)国际邮轮游客的决策特征 141
(三)国际邮轮游客的消费特征 144
(四)国际邮轮游客消费特征总结 146
三、中国邮轮旅游需求特征实证研究 146
(一)国内游客对邮轮旅游的认知及需求意向研究 147
(二)老年群体对邮轮旅游的认知及需求意向研究 157
(三)新婚群体对邮轮旅游的需求感知研究 162
(四)国内邮轮旅游者消费特征及满意度研究 169
第七章 中国邮轮港口城市竞争格局分析 177
一、邮轮港口分类及其发展条件分析 178
(一)邮轮港口分类 178
(二)邮轮港口的发展条件分析 179
(一)美国邮轮旅游发展特征分析 94
(二)欧洲邮轮旅游发展模式分析 98
(三)加勒比海地区邮轮旅游发展模式分析 102
(四)三大区域邮轮旅游发展模式对比分析 108
二、邮轮公司运营管理模式比较研究 109
(一)邮轮公司运营管理模式理论综述 109
(二)国际知名邮轮公司管理模式对比分析 111
(三)集团化:中国本土邮轮公司发展战略 119
三、邮轮旅游产品销售模式研究 124
(一)国外邮轮旅游产品销售模式 124
(二)国内邮轮旅游产品销售模式 124
(三)我国邮轮产品销售的“包船模式”分析 125
第六章 邮轮旅游市场需求特征研究 130
一、国内外邮轮旅游市场研究评述 131
(一)邮轮游客基本特征和市场细分 131
(二)邮轮游客的旅游动机 133
(三)邮轮游客的旅游决策及其影响因素 135
(四)邮轮游客的体验质量和满意度 137
二、国际邮轮旅游市场消费特征案例分析 139
(一)国际邮轮游客的人口及社会统计学特征 139
(二)国际邮轮游客的决策特征 141
(三)国际邮轮游客的消费特征 144
(四)国际邮轮游客消费特征总结 146
三、中国邮轮旅游需求特征实证研究 146
(一)国内游客对邮轮旅游的认知及需求意向研究 147
(二)老年群体对邮轮旅游的认知及需求意向研究 157
(三)新婚群体对邮轮旅游的需求感知研究 162
(四)国内邮轮旅游者消费特征及满意度研究 169
第七章 中国邮轮港口城市竞争格局分析 177
一、邮轮港口分类及其发展条件分析 178
(一)邮轮港口分类 178
(二)邮轮港口的发展条件分析 179
二、中国沿海城市邮轮港发展状况 185
(一)上海市 185
(二)天津市 186
(三)厦门市 187
(四)三亚市 187
(五)青岛市 188
(六)舟山市 189
(七)深圳市 190
(八)大连市 190
三、中国邮轮港口的竞争格局分析 191
(一)邮轮港口城市竞争力评价理论评述 191
(二)中国邮轮港口城市竞争力评价 195
第八章 中国邮轮旅游发展策略研究 202
一、相关研究综述 203
(一)国家层面的策略研究 203
(二)地区层面的策略研究 204
(三)各发展环节层面的策略研究 205
(四)邮轮旅游发展之国际经验借鉴 206
二、制约中国邮轮旅游发展的主要问题 208
(一)邮轮港口投资建设过度 208
(二)产业发展面临诸多政策掣肘 208
(三)邮轮专业人才匮乏 210
(四)邮轮旅游市场需求不足 210
(五)制约性法律法规问题 211
三、促进中国邮轮旅游发展的策略建议 212
(一)尽快编制完成国家邮轮旅游发展总体规划 212
(二)鼓励和扶持邮轮企业发展 213
(三)邮轮旅游市场开发策略 214
(四)邮轮专业人才培养策略 216
(五)放松管制、加大政策创新力度 217
参考文献 219