铁路班组长管理理论与实务

第一章 班组管理基础知识
第一节 班组知识
第二节 班组长的基本素质和要求
第二章 班组安全管理
第一节 安全风险管理（含安全管理新机制）
第二节 劳动安全管理
第三节 人身作业安全措施
第四节 应急处置管理
第五节 其他安全管理
第三章 班组生产管理
第一节 班组生产计划管理
第二节 班组作业前管理
第三节 班组作业过程中管理
第四节 班组作业后综合管理
第四章 设备管理
第一节 班组设备管理
第二节 班组工机具管理
第五章 班组综合管理
第一节 班组民主管理
第二节 文化建设
第三节 团队建设
第四节 绩效管理
第五节 质量管理
第六章 标准化班组建设
第一节 标准化班组含义与意义
第二节 班组基本管理制度
第三节 标准化班组管理分工
第四节 标准化班组的检查考评
第七章 班组人际交往技能
第八章 安全心理与行为管理
第一节 安全心理学
第二节 行为管理
第九章 班组实用写作
第一节 工作计划
第二节 工作总结
第三节 分析材料
第四节 不达标班组整改
第五节 先进事迹