这样说话，跟谁都聊得来

 

第1章 避免“尬聊”，学会倾听

所谓“知己知彼，百战不殆”，在平时的沟通聊天中也是如此。我们要想抢占先机，首先就要弄清楚别人在说什么，听懂别人说话的内容以后才能更准确地去表达自己。所以，在交谈中，避免“尬聊”的最好方法就是学会倾听。

 

别着急打断，听听别人怎么说

从语速的快慢来判断说话人的心理

倾听不是听听就行了

聆听需要专注

会听的人才会说

谢谢你愿意听我说

 

第2章 看出门道，察言观色不可缺

真正的说话高手不仅仅有流畅的语言表达能力，更有敏锐的周边观察能力。他们往往能通过对方的表情或者肢体语言来判断其心里真实的想法，从而更容易将话说到对方心里去。

 

如何巧妙地拒绝

找到让对方舒服的谈话方式如果不会说，那就看看别人怎么说035

将对方看在眼里，放在心里

看破可以，不要说破

肢体语言藏真相

 

第3章 模仿是个技术活

当我们对自己的行为感到困惑时，不妨向一些优秀的人学习学习。看他们在沟通中是如何自我解嘲，又是如何赞美别人的。有时候我们需要帮助却很难向别人开口，有时候在朋友和亲人面前说话又会太直白，甚至失去分寸。这些不足之处都可以通过学习、模仿来得到改善和提高。

 

自嘲是留给自信的人的

完美沟通，幽默助力

聊天时的尴尬感是怎么来的

学会如何赞美别人

求助，没你想的那么难开口

对亲密的人说话也要有分寸

理直要气和，得理要饶人

 

第4章 沟通有术，三思而后说

很多人因为说话太直接得罪别人却不自知，还要将这种行为美其名曰：“直白”可是这种不经过大脑的直白往往很难让人接受。人际交往本来就是一张很复杂的网，如果因为自己一句不经思考的话让别人对你耿耿于怀，就得不偿失了。所以，说话前一定要三思。

 

沟通无障碍，话题需转移

说话不经过大脑的人后来怎么样了

别觉得快人快语是好事

如果可以，请跟聊得来的人聊

有个性绝不是目中无人

别让不好意思成为绊脚石

多学多思，为自己积累谈资

 

第5章 把控自己的表达欲

每个人都有想要倾诉自己的时候，即便这样，也不要不分场合地逮着谁都将自己的心事倾吐而出，或者自己一个劲儿地说个没完，完全不给对方空间去表达。把控好自己的表达欲，才能建立一个良性的交谈空间。

话到嘴边停一停

给他人说话的空间

初次见面该怎么说

接收有价值的信息，而非表象信息

 

第6章 看欲言又止，懂言外之意

面对陌生人，或者关系不太近的朋友和同事，我们大多数人都会遇到冷场的尴尬，怎样去寻找话题，或者怎样让谈话顺利又愉快地进行下去呢？这就需要我们找到对方的兴趣点，而不是盲目地没话找话。通过观察对方的言行举止，来领会其中的深意。

 

一个眼神是怎么胜过千言万语的

没话找话比沉默要尴尬

找准兴趣点，投其所好

保持神秘，让对方猜你的欲言又止

批评也要讲方法

 

第7章 分寸感是沟通的基础

沟通的尺度其实是一门很高深的学问，有时候我们会因为自己表达得太少，从而让自己错失良机；而有时候我们又会因为自己过度的表达而惹来麻烦。怎样避免这种分寸感的缺失呢？这就需要我们多多体会并尊重对方的感受，这是沟通中的一个重要的基础和原则。

 

寒暄要有度

沟通有尺度，避免“自来熟”

拥有同理心是打开对方心理防线的一把钥匙

话不要说太多太满

留一点空间，不要随意打听隐私

 

第8章 说好想说的，会说想说的

现代沟通条件的便利让言语的传达变得更加便捷和快速，而我们的沟通频率也随之而增加。什么样的说话方式让人更加舒服？怎样的表达方式会让自己与他人的沟通更和谐？这些都是现代沟通中不可避免的问题。我们不仅要说好想说的，更要会说想说的，这才是表达和沟通的王道。

微信时代沟通的利与弊

打电话时，怎么说话不尴尬

怎么说话更让人舒服

说话不是为了去说服别人

少用否定词，让沟通更顺畅

会说让你与他人的交往更和谐