上篇 旅行社法律风险应对指南
第1讲 旅游合同
第1节 旅游合同的分类与性质
问题 什么是“包价旅游合同”?
问题 在“包价旅游合同”中,什么情况下组团社会承担违约责任?
问题 什么是“旅游代订合同”(或称“旅游委托合同”)?
问题 “包价旅游合同”与“旅游代订合同”(或称“旅游委托合同”)的区别是什么?
问题 “小包价、自由行”旅游合同的认定、性质和责任范围是什么?
第2节 旅游合同的主体、成立及效力
问题 如何判断旅游合同是否成立?
问题 旅游合同一方当事人为单位,旅游者个人能否起诉旅行社违约?
问题 分社、服务网点工作人员签订的合同,对设立社是否有效?
问题 旅行社如何规范开展委托招徕业务,对外签订旅游合同?
问题 委托代理招徕中,旅游合同的主体、责任如何确定?
问题 其他游客代签旅游合同,合同是否生效?
第3节 旅游合同的内容
问题 包价旅游合同中应当具备哪些必备条款?
问题 如何规范签订旅游合同中购物活动、另行付费项目补充协议?
问题 旅游合同中是否可以使用“准某星、非挂牌某星”等表述?
问题 旅行社可否在合同中约定“保留调整行程顺序的权利”?
问题 旅游合同中是否可以约定“旅游过程中发生人身意外,旅行社概不负责”的免责条款?
问题 旅游合同签订中,定金该如何约定?
问题 旅游合同约定“订金、预付款等条款”会产生什么样的法律后果?
问题 旅游合同中既约定了定金,又约定了违约金,该如何处理?
问题 “违约金”与“损害赔偿金”同时存在,该如何适用?
第4节 旅游合同的履行及违约、处罚风险
问题 组团社在履行合同前,易发生的处罚风险有哪些?
问题 旅行社未经游客同意擅自转团,有何法律风险?
问题 旅行社未告知游客地接社信息有何法律风险?
问题 组团社不与地接社签订委托合同有何法律风险?
问题 组团社不向地接社支付接待费用,或者地接社没有收到接待费用就接待旅游团队,有何法律风险?
问题 游客退团,旅行社在境外形成的业务损失费该如何证明?
问题 游客因病退团,是否承担违约责任?
问题 旅游行程开始前,游客可否提出更换参团人员?
问题 境内旅游,旅行社因未达到成团人数而解除合同,需要在行程开始前多少日提出,才能不承担违约责任?
问题 境内旅游,旅行社在行程开始前7日以内解除合同,应该承担多少违约金?
问题 境内旅游,游客提前多少日解除合同,才能不承担违约责任?
问题 境内旅游,游客7日以内解除合同,需要承担多少违约金?
问题 出境旅游,旅行社因未达到成团人数而解除合同,需要在行程开始前多少日提出,才能不承担违约责任?
问题 出境旅游,旅行社在行程开始前30日以内解除合同,应该承担多少违约金?
问题 出境旅游,游客提前多少日解除合同,才能不承担违约责任?
问题 出境旅游,游客30日以内解除合同,需要承担多少违约金?
问题 旅行社“擅自变更行程”的行为有哪些?
问题 旅行社在具备履约条件的情况下,拒绝履行合同义务的,要承担什么赔偿责任?
问题 旅行社单方指定另行付费项目,要承担什么违约责任?
问题 旅行社单方指定购物场所(或擅自增加购物次数),要承担什么
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