盲点

XIII／引言我们为什么会受到偏见的影响？
第1章　为什么我们视而不见?
004／我们的观察存在局限性
005／为什么专业人士的洞察力更强？
006／我们只能注意到自己关注的内容
007／电影里的穿帮镜头
010／人们通常会忽视细节
013／有些错觉在所难免
014／我们会看到自己希望看到的：消失了的啤酒
015／我们生来就知道要放弃
017／请把枪械放在你头上的行李箱中
第2章　大脑喜欢记住什么，忘记什么？
023／大脑认为细节不重要，意义才重要
026／名字不如职业重要
027／舌尖之误
028／只记得部分，而非全部
030／把没有意义的变得有意义
032／为什么总是忘记密码和藏东西的地方
035／如何更好地记住面孔
037／为什么会误认犯罪嫌疑人？
039／漂亮的面孔更易被记住
第3章　联想带来的偏见
045／第一印象，难以动摇
047／身体泄露女人的秘密
051／你喝的不是酒，只是瓶子
052／红色胶囊比白色胶囊药效强？
054／要不要改选择题的答案？
055／“悔恨”扮演的角色
056／“蒙蒂·霍尔”的选择
057／一些错误比其他错误更加让人难以释怀
第4章　大家都戴着有色眼镜
062／我们把自己回忆成……
064／周围的世界，以你为中心旋转
069／“事后之明”，无法做到客观公正
071／关于性伴侣，男女回答大不同
073／为什么赌徒对赢钱都信心满满
074／我们比自己意识到的还要浅薄
075／医生在开处方时也会受到影响
077／披露偏见，并不能消除偏见
080／面对利益冲突，人们倾向于逃避
第5章　人们倾向于专注于一件事
086／我们并不擅长一心多用
088／一心多用＝遗忘
090／桥？什么桥啊？
092／最常见的反例：开车走神
094／车轮上的客厅，还是车轮上的灵柩？
096／容易分神的大脑
099／高科技副驾驶员
第6章　周围环境带来的干扰
104／我们是如何界定问题的
106／牢牢把握自己能确定的事情
109／问题界定与金钱
110／时间如何影响决策
113／美带来的升值
115／基准数字与心理操纵
119／房产标价的秘密
第7章　有些错误，新手反而不会犯
125／为什么头条往往最受关注
127／只有新手才能捕捉到的错误
128／一个“泰坦尼克式”的重大失误
129／错一次就容易错两次
130／情境的重要性
132／在公园散步如何提高记忆力
134／欢乐的结局
第8章　大脑偏爱简洁
138／变直了的塞纳河
140／大脑对信息的处理偏见
142／人们倾向于接受合理化的信息
147／你能记住多少歌词？
148／你的话有多少是真实的？
150／说谎还是“印象管理”？
第9章　性别差异带来的偏见
158／自负的男性
160／男性更易冒险
163／撒谎和彩票
164／男性比女性更多地使用软件的高级功能
166／修补漏洞的重要性
167／男性和女性分别是怎样找路的？
168／到8岁时，男孩的活动范围就远超女孩
169／为什么男人不爱问路？
第10章　几乎所有人都会过度自信
176／过度自信反被商家利用
177／从胖子身上获利
178／不去上的健身课，你为什么还会付费？
180／信用卡如何利用你的过度自信？
181／了解自身的局限
183／天气预报员能教给我们什么？
185／反馈的作用
186／巴菲特最严重的一次失误
188／赌注背后的原理
190／信息过量对人们的误导
191／信息充足不等于准确度，但等于自信度
193／管理者的决心
第11章　怎样跳出思维定式
199／不要盲目相信专家
202／练习，练习，再练习
203／头脑里的大型图书馆
204／重视说明书，而不是经验
207／射钉枪事故
208／700页的使用手册
210／一条路走到黑
212／摆脱思维定式
第12章　避免盲点，精心设计约束条件
218／两次都犯了同样的错误
220／药物名字的内涵
221／飞行员如何确定航线？
223／“无错设计”中的经验教训
224／多重保险的流程设计
226／重视“系统性错误”
228／态度和错误
231／两边都被切除的手术
第13章　为什么我们总是高估未来的收益？
238／告诉你一个在加州生活的有趣故事
240／预知自己（以及他人）在未来的感受
242／礼品卡是个馊主意
245／错误的关注点
249／结论
263／致谢