企业舆情应对：国企与民企的印象管理比较研究

定　价：¥69.00

作　者：	杨洁著
出版社：	社会科学文献出版社
丛编项：	风险与危机管理论丛
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787520157469	出版时间：	2020-01-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	188	字数：

内容简介

　　本书基于中国上市公司“公司网站”中形象管理的现实数据，运用理论和实证研究、定性和定量分析的方法，分析企业防御性形象管理的概念和内涵，以形象管理 “双组件模型”中形象动机决定形象构建为理论框架，着重分析中国国有企业和民营企业对“声明”这一防御性形象管理方式偏好的差异；对否认、推诿、辩解和道歉等具体防御性形象管理种类偏好的差异；对形象构建途径的偏好差异；对间接性形象管理数目的偏好差异，以及这一系列差异产生的根本原因。最后，又从高管激励说和垄断说两个视角分析了国企和民企策略偏好差异，并对原结论进行验证。旨在分析负面报道后国企和民企形象管理行为的差异，结合国企改革特点，探索两者形象管理行为差异产生的本质原因。

作者简介

　　杨洁，西北政法大学商学院，长期致力于组织印象管理理论与实践、企业声誉、品牌管理等方面的研究。主要成果： [1] 杨洁#*，郭立宏. 声明还是缄默：负面报道后国企和民企印象管理行为差异研究[J]. 南开管理评论， 2017， 20（1）：83-95. [2] 杨洁#*，郭立宏. 负面报道后国企和民企间接印象管理策略比较研究——基于“双组件”模型的分析[J]. 管理评论， 2017（12）：127-140. [3] 杨洁#*，郭立宏. 负面报道后组织间接印象管理策略研究：基于“双组件”模型的分析[J]. 华东经济管理， 2016， 30（10）：147-154. 科研项目：目前主持教育部人文社会科学研究项目，18YJC630224，被诽谤企业印象管理行为及成效研究，8万。先后参与国家自然科学基金、社科基金和教育部项目10余项。

图书目录

第一章　绪论
　　第一节　研究背景与研究意义
　　第二节　研究问题的提出
　　第三节　研究的主要内容、思路和框架
第二章　概念界定和文献综述
　　第一节　印象管理相关概念界定
　　第二节　文献综述
　　第三节　小结
第三章　企业印象管理的概念模型
　　第一节　基本模型的介绍
　　第二节　印象动机
　　第三节　印象构建
　　第四节　国企和民企印象管理行为差异的概念模型
　　第五节　小结
第四章　企业印象管理行为差异研究假设
　　第一节　国企和民企对直接性印象管理行为的偏好差异
　　第二节　国企和民企对间接性印象管理行为的偏好差异
　　第三节　小结
第五章　企业印象管理差异的实证研究
　　第一节　样本选取和数据收集
　　第二节　研究变量的测度及模型选择
　　第三节　统计分析方法
　　第四节　小结
第六章　企业印象管理偏好差异检验及理论解释
　　第一节　样本描述
　　第二节　直接性印象管理偏好差异的检验
　　第三节　间接性印象管理偏好差异的检验
　　第四节　稳健性检验和其他可能的理论解释
　　第五节　小结
第七章　国企与民企印象管理差异的结果讨论
　　第一节　对假设检验结果的讨论
　　第二节　研究结果的理论贡献
　　第三节　研究结果的实践意义
第八章　结论、创新点与未来展望
　　第一节　研究结论
　　第二节　研究的创新点
　　第三节　局限性及研究展望
参考文献