网店运营基础实训（初级）

定　价：¥59.80

作　者：	北京鸿科经纬科技有限公司编
出版社：	高等教育出版社
丛编项：	网店运营推广1+X证书制度系列教材
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787040532203	出版时间：	2019-11-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	190	字数：

内容简介

　　《网店运营基础实训（初级）》是网店运营推广1+X证书制度系列教材之一，针对《网店运营推广职业技能等级标准》（初级）设计内容，同时配套开发了理论教材《网店运营基础》。该书共分为四个部分，包括网店开设前期准备、网店装修、网店基础操作和网店客户服务。每个部分涵盖淘宝、速卖通等三个平台所需的对应工作任务。每个工作任务按照“任务目标一任务背景一任务分析一任务操作一任务思考”的逻辑体系编写，采用“表单即工单”的活页式编排内容，将学习者的技能体验与学习任务紧密结合，体现“做中学、学中做”的思想，具有较强的实用性。该书既可作为应用型本科、高职、中职院校电子商务、跨境电子商务、网络营销、移动商务、客户服务、市场营销、连锁经营管理等相关专业的教材，又可作为获取网店运营推广职业技能等级证书的培训教材，还可供电子商务相关从业者和社会人士阅读参考使用。该书配有在线开放课程、课件、微课等数字资源。该书精选了其中的优质资源，将其以二维码的形式嵌入书中，供学习者即扫即看。其他资源详见书后“郑重声明”页的资源提示。

作者简介

暂缺《网店运营基础实训（初级）》作者简介

图书目录

工作领域一网店开设前期准备
工作任务一店铺注册及认证（淘宝）
工作任务一店铺注册及认证（速卖通）
工作任务一店铺注册及认证（亚马逊）
工作任务二店铺基本信息设置（淘宝）
工作任务二店铺基本信息设置（速卖通）
工作任务二店铺基本信息设置（亚马逊）
工作领域二网店装修
工作任务一店铺首页设计与制作（淘宝）
任务1-1 店铺首页视觉设计（淘宝）
任务1-2 店铺首页设计与制作（淘宝）
工作任务一店铺首页设计与制作（速卖通）
任务1-1 店铺首页视觉设计（速卖通）
任务1-2 店铺首页设计与制作（速卖通）
工作任务一店铺首页设计与制作（亚马逊）
任务1-1 店铺首页视觉设计（亚马逊）
任务1-2 店铺首页设计与制作（亚马逊）
工作任务二详情页设计与制作（淘宝）
任务2-1 商品图片设计与制作（淘宝）
任务2-2 商品详情页设计与制作（淘宝）
工作任务二详情页设计与制作（速卖通）
任务2-1 商品图片设计与制作（速卖通）
任务2-2 商品详情页设计与制作（速卖通）
工作任务二详情页设计与制作（亚马逊）
任务2-1 商品图片设计与制作（亚马逊）
任务2-2 商品详情页设计与制作（亚马逊）
工作任务三自定义页设计与制作（淘宝）
工作任务三自定义页设计与制作（速卖通）
工作任务三自定义页设计与制作（亚马逊）
工作领域三网店基础操作
工作任务一商品上传与维护（淘宝）
工作任务一商品上传与维护（速卖通）
工作任务一商品上传与维护（亚马逊）
任务1-1 创建配送模板（亚马逊）
任务1-2 自建Listing（亚马逊）
任务1-3 创建跟卖Listing（亚马逊）
工作任务二营销活动设置（淘宝）
任务2-1 店铺促销活动设置（淘宝）
任务2-2 平台活动报名（淘宝）
工作任务二营销活动设置（速卖通）
任务2-1 店铺促销活动设置（速卖通）
任务2-2 平台活动报名（速卖通）
工作任务二营销活动设置（亚马逊）
任务2-1 店铺促销活动设置（亚马逊）
任务2-2 平台活动报名（亚马逊）
工作任务三日常订单管理（淘宝）
工作任务三日常订单管理（速卖通）
工作任务三日常订单管理（亚马逊）
工作任务四运营数据分析（淘宝）
工作任务四运营数据分析（速卖通）
工作领域四网店客户服务
工作任务一聊天互动（淘宝）
工作任务一聊天互动（速卖通）
工作任务一聊天互动（亚马逊）
工作任务二客户问题处理（淘宝）
任务2-1 商品相关问题处理（淘宝）
任务2-2 物流相关问题处理（淘宝）
工作任务二客户问题处理（速卖通）
工作任务二客户问题处理（亚马逊）
工作任务三交易促成（淘宝）
任务3-1 商品推荐场景训练（淘宝）
任务3-2 关联营销场景训练（淘宝）
任务3-3 订单催付场景训练（淘宝）
工作任务三交易促成（速卖通）
工作任务三交易促成（亚马逊）
工作任务四售后问题处理（淘宝）
工作任务四售后问题处理（速卖通）
工作任务四售后问题处理（亚马逊）
工作任务五客户关系维护（淘宝）
工作任务五客户关系维护（速卖通）
工作任务五客户关系维护（亚马逊）