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聪明人是怎样沟通的

聪明人是怎样沟通的

定 价:¥32.00

作 者: 苏墨 著
出版社: 吉林文史出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787547258620 出版时间: 2019-02-01 包装: 平装
开本: 32开 页数: 181 字数:  

内容简介

  高效沟通是生活和工作中不可或缺的一种能力,这种能力可以帮我们更好地展示自我,提升自己的说服力和影响力。沟通的技巧不是玩弄手段,而是强调真诚、有效的沟通。《聪明人是怎样沟通的》传授聪明人的沟通技巧,教给读者在沟通中如何措辞,如何抓住说话时机,如何选择说话场合,如何领略说话精髓,快速在众人中脱颖而出。说话人人都会,但不见得人人会说话。一句话说得好,可以说得人笑;一句话说得不好,可以说得人跳。《聪明人是怎样沟通的》将理论内容和日常生活紧密结合,清晰透视各类沟通主题,详细讲解了行之有效的回话、倾听、谈话沟通技巧,并结合丰富的对话情境和轻松幽默的故事来打动人心。而且《聪明人是怎样沟通的》结构清晰、内容有吸引力、表述简洁,掌握了这些沟通技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够从容面对、泰然处之。

作者简介

暂缺《聪明人是怎样沟通的》作者简介

图书目录

第一章 沟通不好是因为智慧不够
用恰当的方式说恰当的话,做高情商的沟通者
说话讲分寸,做人留余地
发生冲突时切忌失去理智
不把别人比下去,不被别人踩下去
看透但不点透:事情说得太白会伤和气
配合对方的精神状态,沟通效率倍增
亲善,是一切交流的基础
沟通伊始,恰当地称呼他人很重要
第二章 聪明人的九个沟通技巧
有效倾听的技巧:做个倾听高手
幽默的技巧:把对方逗笑,就没有办不成的事
提问的技巧:瞬间掌握他人心理的问话术
把控情绪的技巧:时机对了,怎么说不重要
赞美的技巧:千言万语,不如给他点个“赞”
批评的技巧:批评有套路,对事不对人
暗示的技巧:给足面子,三言两语搞定他
编造善意的谎言:温和的言语让人更舒服
“沉默”控场术:学会把话语权交给对方
第三章 聪明人的八个沟通习惯,
同理心:学会说“如果我是你”
巧妙说“不”,别让不好意思害了你
不自夸:过分自夸不过是在显示自己浅薄
不生气:沉默地面对指责
不武断:拿不准的问题多看多听
不冒犯:不拿别人的隐私开玩笑
不争论:要有欢迎分歧的态度
……
第四章 聪明人高效沟通必用的心理策略
第五章 聪明人的身体语言心理学
第六章 聪明人永远不会出局的沟通术
第七章 用聪明的方式沟通变化的世界

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