高难度沟通学

第一章 会说话的人有前途：颜值时代，更拼“言值”
有才华还需有口才
用口才来提升自己的影响力
要想拥有好口才，就必须敢于当众说话
沟通是一切成功的基石
好口才是成就卓越人生的有效资本
好口才让你在社交中身价倍增
第二章 高情商说话之道：情商高就是说话让人舒服
南风法则：没有人能够拒绝温暖的力量
布朗定律：潜入对方大脑，言语真诚得人心
不同的场合，要说不同的话
了解对方背景，掌控沟通进程
话多不如话少，话少不如话好
人人都喜欢和谦虚的人打交道
说话需自律，对失意的人不说得意的话
如果我是你——学会站在别人的角度去说话
第三章 幽默沟通学：你有多幽默，就有多受人欢迎
认识幽默感的重要性
谈吐幽默，会让你更受欢迎
随机应变，巧用幽默来解围
幽默是化解敌意的良药
幽默必须言之有物
把握好言语幽默的分寸
巧设悬念，吊足听众的胃口
一语双关，娱乐无极限
第四章 赞美的力量：不花一分钱，也能赢世界
巧妙称赞对方的闪光点
怎样避开赞美中的暗礁
间接赞美男人，直接赞美女人
有新意的赞美更能打动人
赞美不能忽视小事
……
第五章 魔鬼说服力：在任何场合说服任何人
第六章 拒绝的艺术：不会拒绝，你就输定了
第七章 销售攻心术：买卖不威话不到，话语一到卖三俏
第八章 好工作需要好口才：你缺的不是平台，而是口才