深度影响：如何自然地赢得人心

第一章 你的情商高度，决定你的影响力
给人微笑，传递美好
好的开场白，好的后续
幽默，让你在交际中游刃有余
时刻敬人三分，所得必是人敬三分
赞美，天下最美的语言
多一点含蓄，多一点谦逊
把自信“写”在脸上
怀有一颗热忱友善的心
主动，才能建立良好的人际关系
第二章 想要影响他人，先学会赢得朋友的心
深交靠得住的朋友，才能借力
结交几个“忘年知已”，友谊路上多份力
“刺猬哲学”才是交友之道
让朋友表现得比你出色
登门拜访，巩固老朋友，认识新朋友
关键时刻伸手相助
收获人情，借不如送
第三章 影响的核心，是对他人的尊重
心领神会，替别人遮掩难言之隐
遭遇尴尬，要给他人台阶下
打圆场要让双方都满意
诙谐地对待他人的错，也让自己过得去
巧妙暗示，远远胜过当面指责
改变他，先照顾他的自尊心
“乐道人之善”，悦纳他人的脚步
……
第四章 影响不是控制，你要让自己闪光
第五章 通晓世事，建立融洽关系
第六章 误会解除要及时，经营好人际关系
第七章 洞察人心，把话说到对方的心窝里
第八章 学会高效沟通，才有深度影响