情绪管理：聪明的人都会控制情绪

总 目 录

第一章看清情绪的真相，情绪波动影响工作和生活

　　人的情绪表现是多种多样的，喜怒哀乐、忧欢悲愁、惊恐伤躁、爱恨恶欲，都是情绪的表现。情绪是心理活动的外在展示，任何一种情绪表现都是内心活动的表达，所以情绪的变化直接反映心理的波动。心理变化越大，情绪越不稳定；情绪波动越大，越不容易控制；情绪越稳定平和，越能冷静理智地工作和生活。

1.情绪源于心理活动的变化
2.情绪波动直接影响行为结果
3.不良情绪会对身体和心理造成双重伤害
4.情绪失控，人际关系变糟
5.情绪平和，工作顺心

第二章，改变思维的方式，用积极思维打败不良情绪

　　情绪源自内心的活动变化，一些消极的情绪往往源自一些消极的思维方式。要纾解消极情绪，首先要改变思维方式，多用积极思维，给自己积极的心理暗示，一直保持积极的信念，从源头上减少消极情绪。

1.摒弃消极思维，坏情绪只会让职场之路更难走
2.多给自己积极的心理暗示，激发积极情绪
3.运用“阳光思维”，天天保持好情绪
4.摆脱“受害者思维”，别自己“制造”坏情绪
5.面对挑战性工作，多作“乐观分析”
6.让积极信念贯穿工作始末

第三章，树立正确的认知，不要总和自己过不去

　　有一些消极情绪是因为我们的认知错误导致的，看事物太过偏激、绝对、苛求，都会导致一些不必要的消极情绪。因此，要学会以积极的、中庸的、智慧的方式来看待工作、看待世界、看待所有的事情，从而保持良好的情绪。

1.很多消极情绪来源于错误认知
2.别太绝对，世界并非。非黑即白
3.别钻牛角尖，认死理只会让情绪走上极端
4.淡看得失，起起落落原本就是人生常态
5.正确认识自己，接受自己的不完美

第四章，遏制冲动的魔鬼，别让愤怒毁了你

　　哲人说“冲动是魔鬼”，因为人一冲动就会失去理智，就会狂劲大发，就会不管不顾，就会一切失控，后果严重，所以一定要学会克制冲动，别让愤怒的情绪冲昏头脑，毁了自己。
1.生气不能解决任何问题
2.以怒制怒，只会越来越糟
3.火气上升时，告诉自己：冷静三秒钟
4.忍一时风平浪静，别为小事抓狂
5.理智面对挑衅，有话好好说
6.淡然面对恶意批评，别让情绪失控

第五章，化解内心的焦虑，以平和的心态面对一切

　　焦虑是当今职场常见的一种消极情绪，而且有越来越普遍的趋势。对当前现状的不满意，对未来不确定的担忧，都会使焦虑情绪蔓延。其实大部分焦虑都是自己给自己施加的压力，放宽心，懂知足，焦虑就会少很多。

1.焦虑只会徒增烦恼
2.放宽心，没有什么值得焦虑
3.别太苛求，凡事尽力就无怨无悔
4.欲望过多会把自己推进焦虑的泥潭
5.越攀比，越焦虑
6.别嫉妒，嫉妒只会让心理不平衡

第六章，缓解内心压力，避免情绪不稳

　　现代人情绪起伏不定，心境时好时坏，与压力过大有很大关系。各种各样的压力使心灵承受各种各样的冲击，一旦超出心理承受范围，情绪就会产生大的波动，甚至%爆炸&。想要主动调节情绪，缓解压力也是很重要的。

1.警惕“压力过大”，导致情绪“爆炸”
2.科学减压，压力可控情绪才可控
3.及时解决问题，堆积问题就是堆积压力
4.养成制订计划的习惯，条理清晰压力小
5.量力而行，做不到不强求
6.学会求助，分散压力

第七章，培养乐观的心态，别让情绪患“感冒”

　　既然情绪是心理活动的表象化，那么心态越乐观积极，情绪自然就会越好。如果心态消极，情绪也绝不会好到哪里去。培养积极乐观的心态，保持良好的心境，是拥有好情绪的秘诀。

1.不畏挫折，告诉自己“我能行”
2.学会在困难中微笑
3.摆脱悲观情绪，感受生活的阳光
4.学着“装”，让好心情多起来
5.肯定自己，取得小成绩也要奖赏自己
6.丰富业余生活，赶走坏情绪

第八章，解除心灵的桎梏，与不良情绪和睦相处

　　情绪是我们天生就有的，不管是消极情绪还是积极情绪，我们都要学会与情绪和睦相处，保持情绪的平和，这样更利于身体健康和工作顺利。要学会情绪调节的方法，尽可能缓解和消除不良情绪，培养良好情绪，走出心灵的阴霾，重返生活的美好。

1.走出忧虑，没什么可担心的
2.告别自卑，自信带来好情绪
3.不要急躁，心境平和更能解决问题
4.克服悲伤情绪，一切都会过去的
5.消除沮丧情绪，把该忘记的事情忘记
6.缓解紧张情绪，让自己轻松起来
7.甩掉抑郁情绪，感受生命的美好
8.战胜职业倦怠情绪，保持工作的激情