设计的陷阱用户体验设计案例透析

定　价：¥59.00

作　者：	乔纳森·沙利亚特，辛西娅·萨瓦德·索西耶著，过燕雯译
出版社：	人民邮电出版社
丛编项：
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787115516312	出版时间：	2020-01-01	包装：	平装
开本：	32开	页数：	168	字数：

内容简介

　　糟糕的设计无处不在，其成本比我们想象的要高得多。本书主要探讨由糟糕的设计所造成的几种类型的伤害：设计能使人愤怒、使人伤心、排斥人。首先研究了糟糕设计的真实案例及其所造成的不良后果，之后提供了一些方法来帮助设计师避免做出错误的设计决策，以免对用户造成无意识的伤害，此外还针对设计师能够做些什么给出了建议。

作者简介

　　乔纳森·沙利亚特（Jonathan Shariat）高级产品设计师，有十余年设计经验，曾就职于Intuit公司。设计评论播客主持人，热衷于揭露糟糕设计的负面影响并且倡导符合伦理的设计。辛西娅·萨瓦德·索西耶（Cynthia Savard Saucier）用户体验设计师，Shopify公司设计总监，对行为心理学、无障碍设计以及人员管理都有兴趣，经常受邀在世界各地的活动上发表演讲。

图书目录

序　　ix
前言　　xi
第1章　引言　　1
谋杀了Jenny的界面　　1
设计师的角色和职责　　4
总结　　7
重要结论　　8
参考文献　　14
第2章　设计能杀人　　15
愚蠢的错误与愚蠢的用户　　16
案例研究1：Therac-25 　　17
案例研究2：纽约城的渡轮撞击事件　　24
案例研究3：福特Pinto 　　28
案例研究4：航班148 　　33
模式的替换方案　　35
故障树分析法　　41
总结　　42
重要结论　　43
参考文献　　46
第3 章　设计能使人愤怒　　 47
为什么应该关心情感呢　　 47
无礼技术的特点　　 48
黑暗模式　　 60
总结　　 71
重要结论　　 71
参考文献　　 73
第4 章　设计能使人伤心　　 75
将用户理想化　　 75
无意间的残忍　　 76
自责和羞耻心　　 79
“高级用户”功能　　 80
允许滥用　　 82
如何避免引起伤感　　 84
总结　　 94
重要结论　　 94
参考文献　　 99
第5 章　设计能排斥人　　 100
无障碍性　　 102
多样性、包容性设计、为所有人设计　　 111
不公正　　 117
总结　　 128
重要结论　　 128
参考文献　　 131
第6 章　工具与技巧　　 133
尽可能多收集一些数据　　 133
学会识别情绪　　 137
总结　　 142
重要结论　　 143
参考文献　　 146
第7 章　我们可以做的　　 148
我们所有人都可以做的　　 148
设计师可以做的　　 152
参考文献　　 159
第8 章　他们做得很好　　 160
对身体好　　 160
对情绪好　　 161
包容性　　 162
正义　　 163
你将做什么　　 163
附录　公司、产品及链接　　 164
关于作者　　 167
关于封面　　 168