第01章 自我推销的口才技巧：
社交第一步——勇敢把自己推销出去001
适当“高调”，才能展现自己的优点002
保持自身的独特个性，才能给人留下深刻印象006
语气恰到好处，才能达到预期效果008
拥有超强的自信，才会赢得他人信任012
讲理时语言形象有趣才能引人入胜015
第02章 消除陌生感的口才技巧：
与人尽快熟络方便进一步沟通交流019
初次见面后积极主动，才能让他人记住你020
开口微笑，表达你的善意022
调节气氛，让交谈变得和谐融洽025
随身携带一些小零食，借此拉近与他人的距离028
用轻松话语让用餐变得更愉悦031
#65279;第03章 善用幽默的口才技巧：
拥有使人快乐的能力让你大受欢迎035
深入浅出，小幽默蕴含大道理036
幽默含蓄，忠言也可以顺耳039
巧用幽默，用开玩笑的方式给自己台阶下040
收集素材，学会幽默042
同音不同义，巧用谐音法制造幽默046
凡事有度，幽默也不可过火048
第04章 委婉暗示的口才技巧：
把不好表达的内容换一种形式说出来051
自说自话，暗示出你的不满情绪052
正话反说，让对方心知肚明055
用影射法把你的不满和指责委婉地传递给别人057
顾左右而言他，暗示拒绝060
多次重复重要信息，让对方感觉到重要性063
表达重视，暗示对方的重要性067
第05章 求人办事的口才技巧：
懂人心思会说话让你的事情不难办071
看人说话，要有“角色意识”072#65279;
适度赞美，说点恭维话076
软磨硬泡，对方总会“就范”079
第06章 巧妙说服的口才技巧：
没有什么是一张巧嘴办不成的085
硬话软说，也许能使效果显著086
好钢用在刀刃上，说服他人要有的放矢090
尽量多说“我”，站在对方的角度说话093
摆事实，让说服更有效096
配合对方心理状态的认同，更易达成心理共识098
掌握一些说服他人的基本技巧100
第07章 打破尴尬的口才技巧：
伶俐口才让你的社交更和谐从容105
尴尬时多动一下脑筋，随机应变106
幽之一默，用微笑打破不愉快的气氛109
借力打力，有效转移谈话中的矛盾点112
装装糊涂，不必逞口舌之快114
拿自己开开玩笑，能有效摆脱尴尬处境117
面对僵局，借助自嘲表现自己的机智幽默118
第08章 左右逢源的口才技巧：
你爱说让大家也都喜欢与你说121
巧用寒暄，打响交际第一炮122
选择话题，营造良好气氛126
谨慎言辞，学会说好应酬交际中的“官话”129
随机应变，说话过程中要及时调整思路133
言语上谦虚低调，更易得到认可和尊重136
为他人留面子的批评，才能达到预期效果140
第09章 不惧面试的口才技巧：
这样说让考官不由自主喜欢你145
面试有技巧，如何寥寥数语打开考官的心扉146
自我介绍时详略得当，完美表达150
委婉表达，展现你的良好修养153
述说工作经验要有的放矢，不必和盘托出157
轻松应对，对答如流160
第10章 驰骋职场的口才技巧：
会说话让你的工作无往而不利165
学会恰到好处地向上司表达自己的想法166
虚心地接受上司的批评，并承认自己的错误169
拒绝领导并非易事，一定要委婉含蓄171
赞美领导的话要真诚、恰到好处174
第11章 成功谈判的口才技巧：
好口才让你的博弈变得容易177
说好谈判语言，就会收到良好的效果178
小心谨慎，谈判中不可暴露自我181
谈判时充分表达对对方的尊重，以拉近心理距离184
第12章 家庭相处的口才技巧：
说些甜言蜜语让感情更稳固187
把甜蜜的话说到爱人心里188
婆媳间相处，一定要注意言谈190
男人也要说点甜言蜜语192
偶尔生气，可以调节生活的平淡194
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