重塑人才管理

推荐序 人才管理突破的指引（康至军）

序

第1章 巨变中的世界：工作、工作者、组织的六大变化┊1

商业全球化与竞争不断加剧4

技术成为主要的颠覆力量7

劳动力构成更加多元化10

“可持续发展”表现越来越重要12

变化不断加速13

人才的谈判地位日益提高14

本章小结18

第2章 VUCA时代人才管理的六大原则┊23

原则一：战略与人才双向驱动24

原则二：以技能和胜任力为基础29

原则三：聚焦个人绩效对组织绩效

与竞争优势的影响30

原则四：保持组织敏捷性32

原则五：个性化与区别化管理36

原则六：以证据及数据为基础39

本章小结42

第3章 吸引人才┊45

由战略驱动的雇主品牌45

品牌策略要点47

“合适”的雇主品牌52

社交媒体56

吸引非雇员人才58

本章小结60

第4章 甄选人才┊65

有效甄选65

工作记录68

实习、零工和工作模拟70

能力和个性测试72

面试74

社交媒体78

验证79

决策80

类别细分81

本章小结82

第5章 发展人才┊85

由战略驱动的人才发展86

人才组合策略87

人才的入职引导和保留89

针对性的人才培养92

职业生涯模型和敏捷性95

人才保留98

人力资本报告101

本章小结103

第6章 奖励人才┊107

为技能付薪，而非为岗位付薪108

市场定位113

基于绩效的激励性薪酬115

激励性薪酬的类别细分和选择权119

薪酬公开122

本章小结126

第7章 绩效管理┊129

绩效管理流程应由高层主导131

绩效管理流程不应一年只进行一次133

善用技术135

衡量有效性136

取消评分138

社交媒体和在线众包社区142

基于数据建立流程144

评估流程147

本章小结148

第8章 人才管理的组织设计┊151

公司董事会153

公司高层管理团队156

首席组织效能官158

首席人才官160

人才分析职能161

本章小结163

第9章 重塑人才管理┊167

人才管理变革169

本章小结171

鸣谢┊173

关于作者┊174

译者后记┊175