第一章 战略能力修炼:企业是船,战略是帆
超前意识成就领先..............................................2
战略是带有航标的冲锋号....................................4
找到未来的发展重点..........................................6
切合实际并考虑利益相关者................................9
战略最讨厌的就是预测.......................................10
以目前决策指挥未来..........................................13
第二章 决策能力修炼:抓大放小,准确而果断地拍板
决策要“牵牛鼻子”..........................................18
做决策要遵循的原则..........................................20
明确决策的流程.................................................22
充分获取有效信息..............................................24
把握决策的时机.................................................27
第三章 识人能力修炼:做优秀下属的“伯乐”
优秀人才具有哪些品质.......................................32
知人,知面,更要知心.......................................34
人不可貌相,海水不可斗量................................36
选人的标准要“严”..........................................38
选人的范围要“厚”..........................................41
对人才不能求全责备..........................................44
第四章 用人能力修炼:用合适的人,做正确的事
知人善任的能力不可少.......................................48
掌握方与圆的用人智慧.......................................51
疑人不用,用人不疑..........................................55
关键岗位敢用外人..............................................58
善于用人之长,避人之短....................................60
敢于用比自己强的人..........................................63
第五章 管人能力修炼:管人先管己,带人要带心
小胜凭智,大胜靠德..........................................68
管出“先进”,自己先当“先进”......................70
不要总是摆架子,以老大自居.............................73
要管头管脚,但不要从头管到脚..........................75
处理员工违纪要保持一致....................................79
制定一套更人性化的管理制度.............................82
第六章 激励能力修炼:激活团队潜能的正向领导艺术
建立完善有效的激励机制....................................86
有效的13 条激励法则.........................................90
培养员工的自信心..............................................93
试一试“蘑菇管理”法.......................................95
按员工的性格秉性进行激励................................97
用“竞赛机制”说话..........................................100
第七章 沟通能力修炼:一开口就说服所有人
沟通可以解决一切问题.......................................104
走动式管理:创造沟通机会和平台......................106
选择正确的沟通渠道..........................................108
用适当的方式打开“闷葫芦”.............................111
少说、多听、常点头..........................................113
多一些鼓励,少一些批评....................................115
第八章 创新能力修炼:超越红海,开创蓝海
创新的源泉就是与众不同....................................120
要培养容忍失败的精神.......................................121
勇做技术上的“领头羊”....................................124
今日的创新成就明日的领袖................................127
寻求管理观念的转变..........................................131
市场是创新的唯一焦点.......................................133
第九章 协调能力修炼:化解恶性冲突,引导公平竞争
识别员工冲突的来源..........................................138
及早拆散“小圈子”..........................................140
让“横茬”变成“竖茬”....................................143
如何处理员工的对抗..........................................147
巧妙化解“两边人”的尴尬................................150
酒与污水定律:及时清除团队中的“烂苹果”.....152
第十章 执行能力修炼:打造高效执行力的7 个关键
没有执行力,就没有竞争力................................156
责任心为执行撑起一片天....................................158
让“尽力而为”从员工嘴中消失..........................160
战略再好,也要有人落实和执行..........................162
落实执行力关键在于责任到位.............................165
执行问题没有商量的余地....................................167
第十一章 运权能力修炼:掌握有效授权的力量
通过授权提升领导力..........................................172
大事紧抓不放,小事及时分散.............................175
集权不如放权更有效..........................................178
授权要讲究策略和技巧.......................................182
放权方可释放权力的效力....................................185
一手放权,一手监督控制....................................187
授权需要遵循的原则..........................................190
第十二章 影响能力修炼:让下属自愿追随你
领导的威望要靠自身提高....................................194
命令下达后决不妥协..........................................196
提升魅力,让下属自愿跟随................................198
距离产生威严....................................................200
权威不等于职权.................................................202
从形象上增强自己的威慑力................................205
第十三章 全局掌控能力修炼:不谋全局者,不足谋一域
走出“盲人摸象”的误区....................................210
找准自己的“位置”..........................................212
把准大势,放眼长远..........................................214
好的领导总有新的目标.......................................217
要能“走一步看三步”.......................................219
不管大局,最终只有“出局”.............................222
第十四章 危机处置能力修炼:处变不惊,化“危”为“机”
任何企业都有可能遇到危机................................226
必须具备一定的应变能力....................................227
居安思危,防患于未然.......................................231
创建危机的“警报器”.......................................234
建立有效的危机管理系统....................................237