死缠烂打的同事:“哎哟,帮一下忙又不会怎样!” 主管:“这点事都做不好,哪个学校毕业的啊?” 朋友:“这么生气干吗,迟到几分钟又不会怎样!”“我比你瘦,这比较适合我” 亲人:“念文科能干吗,不读理工的人根本没出息呀……” 这年头,以否定、贬低别人为乐的人越来越多,就连好友同学亲人,说话时也会有意无意地把我踩在脚下。 日本知名心理医生片田珠美,继《成熟大人的回嘴艺术》热卖后,更进一步整理出生活中一定会遇到的七种麻烦人物,别跟他艺术了──马上要他语塞,从此尊重你。 装熟魔人:觉得自己很亲切,交谈没几句就问我隐私。 口气永远高高在上:朋友互相吐槽求进步,但也不必每次都把我踩在脚下吧? 想到什么说什么:他的好意总害我难过(爸妈最常干这种事)。 态度随便:老是迟到的人、老跟我借文具的人、不知道真迟钝还是装迟钝的同事。 公主病、小王子病:大家都得听他的,否则就摆臭脸、讲酸话。 情感外泄毫不遮掩:别人造成的不快,他或她却把情绪出在我身上。 厚脸皮:投诉到底的人、有借不还的人、死缠不走的人。 事实上,这七种人会呈现出几十种恼人行径,回应之道不是容忍,因为你的容忍会变成他肆虐别人的帮凶。只要对方说的话让你感到不舒服,你可以这样反击: ◎不想成为受害者,你得厚道先说一句话,然后回嘴够辣: 拿你的缺点开玩笑,说话伤到你隐痛,但彼此关系不便硬碰硬时,先讲几个字:“或许你在开玩笑……”“我知道你没恶意……”然后回嘴:“但请你别再这样了。” 不论主管、前辈、长辈,前后说法常常不一样,此时,威胁是最有效的防御“如果您经常改变指令,不但影响工作进度,也会造成您的负担……” 对上司、长辈如何语带威胁,才足以遏止不当行为,但又不致翻脸。 当婉转、暗示没有用,用“我”当主词直接抗议。 X→“你为什么没有先报告?” O→“因为没有看到报告,所以造成我很大困扰!” ◎这样回嘴,不破坏关系又能解决问题: 有一种人永远迟到,要怎么遏止? 要先让气氛变尴尬:“希望你体会一下我等了这么久的心情。” 然后“当场处罚”有些人一天到晚讨拍,你就要过度附和: “哇!你真的好棒哦!” 朋友老拿长相开你玩笑:“最近是不是变胖啦?这样会没人要喔!” 你可以回嘴:“小男生都爱找喜欢的女生麻烦,你不要这么幼稚好吗?” 对付老找借口打混的人,你可以直接告诉他:其实大家都知道你在偷懒。 老是缠着你没重点地讲不停? 直接回他:“所以,结论是?” ◎不想指责,你得避免自己成为麻烦人物 当对方感到不快、不想听了,你看得出来吗? “应该没什么关系吧”的想法,*有可能害你行为失当,变成众人眼中的讨厌鬼。 承认自己也有贪嗔痴──见不得别人好。你就会有意识的约束自我言行。 别当个老是忍气吞声的善良人,你得学会回嘴, 还有,不想被人回嘴,你也得避免自己成为麻烦制造者。