养老机构内设医疗机构日常管理

章 绪论 ……………………………………………………………………………… 1
节 养老机构内设医疗机构的类型及设置标准 …………………………1
一、养老机构内设医疗机构的概念 …………………………………1
二、养老机构内设医疗机构类型 ……………………………………1
三、养老机构内设医疗机构设置标准 ………………………………2
第二节 养老机构内设医疗机构的服务内容 …………………………………2
一、疾病预防控制服务 ………………………………………………2
二、诊疗服务 …………………………………………………………7
三、药事服务 …………………………………………………………7
四、护理服务 …………………………………………………………8
第二章 管理架构与岗位设置…………………………………………………………… 9
节 管理架构 ………………………………………………………………9
一、养老机构护理院的管理架构 ……………………………………9
二、养老机构门诊部的管理架构 ……………………………………10
三、养老机构医务室的管理架构 ……………………………………10
四、养老机构护理站的管理架构 ……………………………………10
第二节 岗位设置 ………………………………………………………………11
一、院长 ………………………………………………………………11
二、业务副院长 ………………………………………………………12
三、院长助理 …………………………………………………………12
四、（副）主任医师 ……………………………………………………13
五、主治医师 …………………………………………………………13
六、医技科室医师 ……………………………………………………14
七、药剂师 ……………………………………………………………15
八、康复治疗师 ………………………………………………………15
九、中医保健师 ………………………………………………………16
十、挂号、收费人员 …………………………………………………16
十一、护士长 …………………………………………………………17
十二、护士 ……………………………………………………………18
第三章 医护人员管理 ………………………………………………………………… 19
节 医护人员准入管理 ……………………………………………………19
一、医师医技人员准入管理 …………………………………………19
二、护理人员准入管理 ………………………………………………20
第二节 医护人员日常工作行为规范 …………………………………………20
一、医师医技人员日常工作行为规范 ………………………………20
二、护理人员日常工作行为规范 ……………………………………22
第三节 医护人员考核与技术培训 ……………………………………………23
一、医护人员的考核管理 ……………………………………………23
二、医护人员的技术培训管理 ………………………………………25
第四章 医务工作日常管理 …………………………………………………………… 27
节 门诊管理 ………………………………………………………………27
一、门诊的含义 ………………………………………………………27
二、门诊管理的意义 …………………………………………………27
三、门诊管理制度 ……………………………………………………27
四、门诊管理的内容 …………………………………………………28
第二节 老年人病情评估管理与医嘱管理 ……………………………………30
一、老年人病情评估管理 ……………………………………………30
二、医嘱管理 …………………………………………………………31
第三节 危重老年人抢救管理 …………………………………………………32
第四节 药房与药品管理 ………………………………………………………33
一、药房管理 …………………………………………………………33
二、药品管理 …………………………………………………………34
第五节 医疗废弃物管理 ………………………………………………………36
一、医疗废弃物的含义与分类 ………………………………………36
二、医疗废弃物的管理 ………………………………………………38
第六节 医疗设备管理 …………………………………………………………40
一、医疗设备的采购 …………………………………………………40
二、医疗设备的安全使用 ……………………………………………41
三、医疗设备的保养与维修 …………………………………………42
四、医疗设备的报废 …………………………………………………42
第七节 老年人用药、注射与输液管理 ………………………………………43
一、老年人用药管理 …………………………………………………43
二、老年人注射与输液管理 …………………………………………44
第八节 医疗差错与事故管理 …………………………………………………46
一、医疗差错与事故的相关概念 ……………………………………46
二、医疗差错与事故的分类与分级 …………………………………47
三、医疗差错与事故的安全防范 ……………………………………47
四、医疗差错与事故的处理 …………………………………………48
第九节 院内感染控制管理 ……………………………………………………49
一、相关概念厘清 ……………………………………………………50
二、养老机构院内感染控制的基本要求 ……………………………50
三、院内感染的监测与控制 …………………………………………51
四、传染病的控制管理 ………………………………………………55
第十节 医护人员日常查房管理 ………………………………………………57
一、医护人员查房管理制度 …………………………………………57
二、医护人员查房要求 ………………………………………………57
三、医护人员查房内容 ………………………………………………58
四、医护人员查房注意事项 …………………………………………58
第十一节 医护人员值班与交接班管理 ………………………………………59
一、医护人员值班管理 ………………………………………………59
二、医护人员交接班管理 ……………………………………………60
第十二节 统计工作与文件档案管理 …………………………………………61
一、统计工作管理 ……………………………………………………61
二、文件档案管理 ……………………………………………………62
第五章 医疗服务质量管理 …………………………………………………………… 64
节 医疗服务质量管理要求和管理措施 …………………………………64
一、医疗服务质量管理要求 …………………………………………64
二、医疗服务质量管理措施 …………………………………………64
第二节 不合格医疗服务的控制 ………………………………………………66
一、不合格医疗服务的分类 …………………………………………66
二、不合格的识别与判定 ……………………………………………66
三、不合格医疗服务的处理 …………………………………………66
四、不合格医疗服务的记录 …………………………………………66
附录 ……………………………………………………………………………………… 67
参考文献………………………………………………………………………………… 101