《导游业务/职业教育旅游服务与管理专业系列教材》是旅游专业国家教学资源库立体化教材系列中的一本。根据《中等职业学校专业教学标准(试行)》(旅游服务类)要求,“导游业务”作为中职旅游服务与管理专业和导游服务专业开设的必修课和主干课,主要培养学生职业技能和职业素养。《导游业务/职业教育旅游服务与管理专业系列教材》共设十一个项目,包括导游服务;导游人员;地陪导游服务规范;全程陪同导游服务规范;领队导游服务规范;景点(区)导游服务规范;特殊问题及事故的处理等。《导游业务/职业教育旅游服务与管理专业系列教材》在开发时遵循以学生职业岗位工作过程系统化为导向,以强大的数字资源平台为依托,以任务驱动法为手段,以人物代人情景为线索理念,引用大量的工作案例和工作图表,注重做中学、做中教,考虑学生、教师、企业员工、社会学习者和旅游者五类群体的需求。教材内容与“考证”内容相接轨,注重职业资格证书与学历证书对接、专业与岗位对接。《导游业务/职业教育旅游服务与管理专业系列教材》在使用时可以通过扫描二维码,借助移动媒体终端进行无空间、无时间限制的随时学、随地学,编者也希望《导游业务/职业教育旅游服务与管理专业系列教材》能成为服务于在校学生学习、社会学习、行业企业培训的课程教材。《导游业务/职业教育旅游服务与管理专业系列教材》也适用于全国各地的企业员工培训、继续教育培训、全国导游职业资格考试培训等。