01 顺丰,上市了!
1. 顺丰,上市了/003
2. 观念的转变/009
3. 投身资本市场/014
4. 首次融资/018
5. 借壳上市,是无奈,也是必然/022
6. 他超越了曾经的华人首富/025
7. 将中国快递业做大做强/028
02 落地生根的顺丰
1. 高中毕业的“水货佬”/035
2. 靠“人肉运输”的特快专递/039
3. 抛弃“携带”,开启系统化模式/042
4. 守成还是扩张,这是一个两难的抉择/045
5. 危机中的转机/049
6. 向国际化快递企业进军/052
03 由加盟到直营
1. 加盟之利,加盟之弊/059
2. 轰轰烈烈的收权运动/062
3. 直营征服客户/064
4. 直营中的困境/067
5. 当直营遇上电子商务/070
6. 将直营网点开到乡下/073
04 战略与战术
1. 以商务件为主,定位中高端/079
2. 只收小件,拒绝重货/082
3. 细分市场和客户/084
4. 开启个性化服务/087
5. 精细化的价格策略/090
6. 借助高科技的力量/094
7. 营销也要与众不同/099
05 跨界转型,布局电子商务
1. 试水 E 商圈/103
2. 顺丰尊礼会/106
3. 顺丰优选/109
4.“嘿客”的前世今生/112
5. 跨境电商全球顺/115
6. 顺丰大当家/117
06 与金融“联姻”
1.“顺丰宝”挂牌“营业”/121
2. 顺银金融落地/123
3. 互联网金融的商业版图/125
4. 开启移动互联网终端/128
07 顺丰的企业管理
1. 探寻适合企业自身的管理模式/135
2. 练好内功,打造“经营五元素”/141
3. 靠心法四诀避免“走火入魔”/144
4. 让所有人心态归“零”/147
5. 诚信管理/150
08 这些年,与顺丰并肩而行的同行
1. 相似的发展轨迹/155
2. 与“EMS”一起成长/158
3. 来自国际快递巨头的挑战/162
4. 是对手,也是伙伴/167
5. 从市场竞争到资本对决/171
09 创业者的气质
1. 低调做人,高调做企业/177
2. 最有信仰的工作狂/180
3. 专注与专一/183
4. 信仰让人自律和感恩/187
5. 王卫的企业家情怀/191
6. 公益之路/194