市场营销学是现代管理学科体系的重要组成部分,是一门建立在经济学、管理学、社会学、心理学、统计学等诸多学科基础之上的综合学科,已成为当代工商企业乃至各类社会组织在市场经济环境中有效竞争与运营的有力思想武器与行动指南。今天,它不仅已成为企业在快速变化、激烈竞争的市场中谋求生存与发展的管理利器,而且也是“我们这一代人的一种核心思维方式”,极大地激发了律师、医生、管理人员、博物馆馆长、政治官员以及经济发展专家的丰富想象力,在经济和社会的各个领域得到了广泛应用。 面对新经济时代的全面挑战,市场营销的理论与实践都不断加快了创新步伐。越来越多的企业、非营利组织,乃至政府部门,正在以空前的热情,创新、开拓和深化企业营销、行业营销、城市营销,以至国家营销等领域,通过深化自身的观念与组织变革、“学习”和引导顾客(服务对象)的“学习”过程,不断创造新的绩效、新的竞争力和新的辉煌。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法,对于营销人员及经济管理类专业大学生来说,至为重要。