前言
第一章 数字化转型框架 1
第一节 从历史看现在 3
第二节 “格物致知”与数字化 7
第三节 改良与革命 11
第四节 数字化转型框架 14
第二章 转型动因 22
第一节 环境分析的一般方法 24
第二节 数字化时代的环境特点 30
第三节 路径依赖和组织僵化 35
第三章 竞争形势与核心能力 40
第一节 竞争形势 42
第二节 核心能力 45
第四章 技术进步 48
第一节 信息技术的功能特点 50
第二节 信息化与数字化 55
第三节 典型的数字化技术 62
第四节 数字化技术解决方案 73
第五章 核心能力提升 97
第一节 连接能力 100
第二节 整合能力 105
第三节 创新能力 112
第四节 能力“哑铃” 121
第六章 数字化重塑 127
第一节 产品或服务的重塑 130
第二节 运营模式的重塑 139
第三节 组织结构与领导力的重塑 156
第四节 公司决策与治理的重塑 160
第五节 商业模式的重塑 164
第六节 信息技术架构的重塑 168
第七章 数字化增长 179
第一节 效率提升 180
第二节 营收增长 186
第三节 组织进化 193
第四节 增长黑客 196
第八章 领导力与方法论 199
第一节 数字化之道 201
第二节 数字化之法 205
第三节 数字化之术 221
第四节 数字化之势 229
第九章 战略与执行 235
第一节 数字化战略 237
第二节 数字化执行 244
第三节 数字化绩效 262
第十章 小结 269
后记 281
参考文献 283