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电子商务实务(第3版)

电子商务实务(第3版)

定 价:¥39.20

作 者: 胡华江 编
出版社: 高等教育出版社
丛编项: "十二五"职业教育国家规划教材修订
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787040448115 出版时间: 2019-11-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 212 字数:  

内容简介

  《电子商务实务(第3版)/“十二五”职业教育国家规划教材修订》内容依据传统企业实施电子商务的工作过程为主线,紧密联系我国中小企业电子商务实际,侧重电子商务技能掌握,集理论知识与实训指导于一体,适合财经类专业及相关专业学生使用。该书共分五个项目,分别为传统商务突破、网络信息收集、网络信息推广、网上交易和网上客户服务,体现了以工作过程为导向的教学理念。每个项目内容包括立体化教学资源、本项目知识点、本项目技能点、知识导图、学习任务、项目小结、同步测试,每个任务又包括相关知识与同步实训两个部分。《电子商务实务(第3版)/“十二五”职业教育国家规划教材修订》可作为高职高专院校财经类专业及相关专业(如电子商务、工商管理、市场营销、物流管理、国际贸易、财务管理、会计、文秘、实用英语等)学生学习电子商务课程的教材,也可作为成人教育电子商务培训教材,还可供中职相关专业作为教学用书。

作者简介

  胡华江,教授,金华职业技术学院金义网络经济学院副院长,电子商务浙江省特色专业负责人、中央财政支持重点建设专业带头人;兼教育部全国高校教师网络培训中心特聘主讲教授,浙江省工商管理教指委电子商务分委会副主任、金华市电子商务协会副会长等职务。国家精品课程、国家精品资源共享课“电子商务实务”主持人,电子商务类专业国家教学标准核心起草人。2012年10月,被浙江省人民政府授予首届“高校优秀教师”荣誉称号。

图书目录

项目一 传统商务突破
任务一 认识电子商务
任务二 电子商务选择
任务三 电子商务趋势展望
项目二 网络信息收集
任务一 原始资料收集
任务二 次级资料收集
项目三 网络信息推广
任务一 站外推广
任务二 站内推广
任务三 店内促销
项目四 网上交易
任务一 B2B交易
任务二 B2C交易
任务三 C2C交易
项目五 网上客户服务
任务一 客服职前准备
任务二 接待与沟通
任务三 客户关系管理
参考文献

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