深度管理

第一章 深度管理：为什么管理要专注输赢
第一节 注重结果的管理理念
市场决定论.............................................................. 2
最优秀的人了解什么、做些什么............................... 3
32 年和计算方法 ..................................................... 5
注重结果的文化....................................................... 11
第二节 让每个人都参与管理
公司的DNA ............................................................. 14
通过改变运作来改变文化 ........................................ 15
你的文化有麻烦了吗................................................ 16
这从来就不仅仅是一件事 ........................................ 17
每个人都参与管理.................................................... 18
深度管理原则.......................................................... 20
第二章 用合适的人实现更重要的结果
第一节 庸才、人才还是精英，结果告诉答案
通过运作方式了解他们............................................. 23
两年的奇迹.............................................................. 23
你在正确的轨道上吗................................................ 24
错误的思维模式——错误的设想............................... 27
其他的错误假设....................................................... 29
第二节 营造坦率交流的氛围
向精英阶层迈进....................................................... 32
压力使人们逃避现实................................................ 32
追问的勇气.............................................................. 33
真相开始于坦率的交流............................................. 34
开着的门................................................................. 36
互相欺骗................................................................. 36
第三节 你能洞察真相吗
你不可能三者全是.................................................... 38
那又如何................................................................. 39
结果和责任心.......................................................... 40
你能洞察真相吗....................................................... 41
深度管理原则.......................................................... 42
第三章
管理要追求卓越，而不是只图容易
第一节 追求最优秀的而不是最容易的
你将做出的最重要的决定 ........................................ 45
3 种类型的选择........................................................ 45
追求你最远大的目标................................................ 47
晚会入场券.............................................................. 48
第二节 管理者，就要卓有成效
糟糕的基本品质使你的独特性无效............................ 50
如果政府能做到，你为何不能................................... 51
不是每个人都想追求最优秀的吗............................... 54
不仅仅是钱的问题.................................................... 56
雇用优秀的人.......................................................... 57
第三节 做出最重要的选择
天才并不总会赢....................................................... 59
遭遇解聘................................................................. 60
莉莉的测试.............................................................. 61
最重要的选择.......................................................... 62
灾难性的选择.......................................................... 64
你会选择什么.......................................................... 65
深度管理原则.......................................................... 66
第四章 打造实现持久收益的健康关系
第一节 将业务托付给务实的伙伴
给我一个理由，让我帮助你...................................... 68
给他们想要的并乐在其中.......................................... 68
建立伙伴关系意味着什么.......................................... 70
兰迪·普宁顿卡片的朋友.......................................... 70
第二节 建立伙伴关系的原则
员工们也不在乎....................................................... 74
变质的伙伴关系....................................................... 75
建立伙伴关系的原则................................................ 76
不仅是报酬的问题.................................................... 77
游泳池奇遇.............................................................. 77
你看到了什么.......................................................... 79
事情虽小，意义重大................................................ 80
第三节 信任是健康关系的灵魂
关键是要表现出你在意............................................. 83
SGS 刀具的历程........................................................ 84
信任的重要性.......................................................... 87
不信任的起因.......................................................... 88
什么样的信任意味着业务.......................................... 89
破烂的雨伞.............................................................. 90
你愿意为之奋斗吗.................................................... 91
深度管理原则.......................................................... 92
第五章 集中精力：用更少时间，解决更多问题
第一节 将精力集中在想要的结果上
集中精力的模式....................................................... 94
沃尔顿的做法.......................................................... 95
变理想为行动.......................................................... 97
如果你相信原则，就要把它说出来............................ 97
与目标相联系.......................................................... 100
第二节 激发团队获胜的动力
制定纪律................................................................. 102
如果重要，就做个测评............................................. 102
3 个重要问题 .......................................................... 104
要处理问题.............................................................. 105
如果重要，就认可并奖励.......................................... 106
内部持股................................................................. 107
第三节 有效的鼓励，才能保持团队的精力和动力
他们的行为很奇怪.................................................... 112
不是谁都能拿到绶带的............................................. 112
讲述故事................................................................. 113
休厄尔公司的模式.................................................... 115
我们错在哪儿.......................................................... 118
深度管理原则.......................................................... 120
第六章 管出执行力：让员工主动向自己问责
第一节 责任决定结果
我们知道这些话....................................................... 122
关于领导素质.......................................................... 123
我们想知道你怎么办................................................ 124
责任心的两个层面.................................................... 125
我们自己要主动点.................................................... 126
第二节 让员工为自己的行为负责
自上而下还是自下而上............................................. 128
抽水事件................................................................. 130
激励他人的责任心.................................................... 130
如何解决责任心的问题............................................. 131
害怕面对................................................................. 132
你不适应文化.......................................................... 136
第三节 学会有效授权
硬性决定不等于生硬的交谈...................................... 137
小问题的大代价....................................................... 139
学会授权................................................................. 140
两种错误................................................................. 141
你要做的全部就是负责任.......................................... 142
深度管理原则.......................................................... 144
第七章 塑造企业文化：从理念意识到行为习惯
第一节 让明天的结果比今天的更好
回顾杰出公司.......................................................... 146
你从过去吸取教训了吗............................................. 148
仅仅吸取过去的教训是不够的................................... 149
你相信她吗.............................................................. 150
第二节 企业文化需要不断转变
企业文化——是加速器还是只锚............................... 151
不断改变................................................................. 152
转变，而不是改变.................................................... 153
你学到了什么.......................................................... 156
你有多在乎.............................................................. 157
你能影响它.............................................................. 158
你愿意离开吗.......................................................... 159
第三节 遵循企业文化还是跟着领导走
正直是必须的.......................................................... 160
是遵循企业文化还是跟着领导走............................... 161
建立一个强大的企业文化要用多长时间..................... 163
松开撑杆................................................................. 164
深度管理原则.......................................................... 168