问话的技术

目 录
第一章 社交提问术——好人缘来自好问题
1．交谈中提问的技巧..................................003
2．营造良好的提问氛围................................007
3．用“问题攻势”占据上风............................010
4．面带微笑的提问更动人..............................016
5．巧用悬疑式提问....................................021
6．选择好问话的方式..................................025
7．旁敲侧击的提问....................................030
8．提问之前，先来点赞美..............................034

第二章 谈判提问术——巧妙引导谈判顺利进行
1．投石问路，摸清对方底细............................041
2．用提问化解谈判危机................................045
3．谈判中适当的插一句问话............................049
4．通过提问晓以利害..................................052
5．巧妙提问，洞察先机................................056
6．在提问中暴露自己的小秘密..........................059
7．商业谈判中的提问技巧..............................062

第三章 面试提问术——获得你想要的有用信息
1．面试中的提问方式..................................069
2．用最有效率的方法来提问............................074
3．电话面试的提问技巧................................078
4．在轻松的气氛中提问................................082
5．观察面试者的回答细节 .............................085
6．有效提问的 6 种问题类型............................088
7．控制好面试提问时的心态............................092

第四章 职场提问术——说得好不如问得好
1．提炼出最有价值的问题..............................097
2．给上司提问题和建议的技巧..........................101
3．由浅入深地提问题..................................103
4．提议前要充分准备..................................106
5．委婉迂回的提问方式................................109
6．不同的人问不同的话................................113
7．用提问调动内向者的积极性..........................118

第五章 营销提问术——问题对了好成交
1．在提问之前，先学会倾听............................125
2．请教式提问更容易让人接受..........................128
3．用提问挖掘出客户的需求............................131
4．站在对方的角度分析提问............................137
5．用合适的提问技巧达到目的..........................141
6．了解对方的心态再提问..............................144
7．电话营销中的提问技巧..............................147
8．突破销售“瓶颈”的提问法..........................152

第六章 婚恋提问术——用提问把爱情保鲜
1．多用鼓励提问进行安慰..............................161
2．提问重要，聆听更重要..............................165
3．善于询问，做一个贴心人............................168
4．信任他，不要总是刨根问底..........................170
5．喋喋不休的追问是一种噪声..........................175
6．多赞美，少责问....................................179

第七章 提问有禁忌——不该问的绝对不问
1．社交中的提问禁忌..................................187
2．对方的苦衷不宜多问................................192
3．问什么也别问别人的隐私............................196
4．对方的缺点和短处不能问............................201
5．提问时开玩笑要适度................................205
6．不要将提问变审问..................................209