社会网络舆情事件的情景分析与应急决策

第一章 大数据时代的网络舆情
第一节 大数据带来的变革
一 危机沟通方式的变化
二 网络舆情不确定性提高
第二节 大数据时代网络舆情的特征
一 网络舆情的概念
二 网络舆情的特点
第三节 网络舆情的诱因与作用力
一 网络舆情的诱因
二 网络舆情的作用力
第二章 网络舆情的研究现状
第一节 国外网络舆情相关研究
一 公众意见挖掘与情感分析
二 动态社会群体分析
三 社会网络上的信息传播和扩散
四危机沟通与决策
第二节 国内网络舆情研究进展
一 网络舆情的形成过程
二 网络舆情的发展演化
三 网络舆情的监测预警
四 网络舆情的应对决策
第三节 文献研究评述
一 国内外研究的不同点
二 国内外研究的共性
第三章 网络舆情应急决策的新思路
第一节 网络舆情应对面临的问题与挑战
第二节 研究目的与意义
第三节 研究内容与技术路线
一 研究内容
二 研究方法
三 技术路线
……
第四章 网络舆情应急决策方法的理论基础
第五章 网络舆情的情景分析与决策
第六章 网络舆情的关键要素分析与情景构建
第七章 网络舆情的情景分析模型
第八章 网络舆情的情景推演与决策支持
第九章 基于情景推演的应急决策方法与案例分析
第十章 结论与展望
参考文献