PART 1
行棋无悔，从“卒”到“车”的商海淬炼
第1章??36岁，开启另一种人生??／003
中年遇变故，更激起不安分的心??／004
36岁，她从基层业务员做起??／008
初入商场，她先交够了“学费”??／012
一个人的三大战役??／015
决战南京，坐稳格力销售冠军宝座??／018
第2章??她走过的路，寸草不生——霸道女总裁的“野蛮”成长史
??／023
临危受命，接手格力营销权杖??／024
营销模式的演进：发展和依托区域大户??／028
规范市场，“格力模式”的诞生??／031
淮地起风波：她要走的路，注定不会平静??／036
改制，两个格力的“打架风波”??／040
卸任格力集团董事长背后的真相??／044
PART 2
掌控营销大局，引领中国制造
第3章??倔强营销，“我永远是对的”??／049
不屑于价格战，用心做好产品才是最佳营销??／050
规范行为，勇做行业标杆??／053
请“首富”出镜代言，一场双赢的营销策划??／056
话题营销，把自己打造成舆论焦点??／060
第4章??用中国品牌来讲中国梦，让世界爱上中国造??／063
加强品牌意识，品牌是营销的助推器??／064
过冬，靠的是品牌的自主创新??／068
广告为品牌服务??／073
铺就国际化之路，让世界爱上中国造??／076
第5章??坚守“工匠精神”，践行“技术创新”和“专业化”??／081
心中有“工匠精神”，产品才能够成功??／082
踏踏实实做事的“工匠精神”??／085
给自己“挑刺”，对产品追求完美??／089
绝不要拿消费者当试验品??／094
埋头做事，绝不投机??／097
PART 3
经营之道：不断去挑战，才能勇往直前
第6章??和谐都是竞争出来的——董明珠的“暴力”美学??／103
斗争，斗争，所有的和谐都是斗争出来的??／104
在强手如林的空调行业脱颖而出??／107
绝交国美：不轻易妥协，能活得更好??／111
四处出击：不怕对手多，对手是最好的发展动力??／117
状告政府采购，输也不能不明不白??／122
第7章??坚持正和博弈，和所有人一起走下去??／125
正和博弈：建立新的游戏规则，和所有人一起走下去??／126
自建平台，厂商合作离不开好的平台??／131
跨界合作，高调联手京东商城??／134
诚信是完美合作的基础??／137
完美搭档：董明珠与朱江洪??／140
第8章??不惧挑战，走专业的多元化之路??／145
坚持走专业化的发展道路??／146
盯上智能家居，挑战与机遇并存??／149
押注新能源，一波三折的“造车梦”??／153
投资500亿元，搞芯片研发??／158
格力多元化之本：坚持自主创新??／160
PART 4
双面董明珠，霸道总裁也不乏柔情的一面
第9章??铁腕管理：管理不狠，企业不稳??／167
管理只有一种，就是制度??／168
不接受任何灰色地带，水至清亦有鱼??／171
老总管小事，大事给副总们去管??／175
用人之道：忠诚+放手用??／178
优质的人才梯队是格力最大的财富??／182
第10章??“霸道”女总裁，柔情有谁“懂”??／185
是霸道总裁，亦是爱美女性??／186
工作中没有柔情，但生活中有??／190
大爱无疆，永远不忘社会责任感??／193
儿子是她休憩的心灵港湾??／196
附??录??／201
董明珠语录??／202
2017年中国企业领袖年会上的演讲：相信未来??／205
2018年正和岛新年论坛暨新年家宴上的演讲：没有过不去的风险，诚信最重要??／211
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