《秘书礼仪》(第二版)在吸收现代中西方礼仪规则及规范的基础上,探讨和介绍了现代秘书礼仪的基本内涵及实践。全书共九章,主要涉及秘书个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪、会议礼仪、电子通信礼仪及文书礼仪等,并附录了一些常用的礼仪规范和文化常识。第二版从编写人员到相关内容,都做了较大幅度的调整。编写人员都是高校一线教学骨干,都有着相当丰富的秘书学科教学经验,这在一定程度上使《秘书礼仪(第二版)/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》更贴近现代秘书人员学习与工作的实际需求。同时,随着科学技术的突飞猛进,全球的一体化,国际交往日益频繁,各国、各地区的礼仪规则和规范也在互相渗透、影响,如何求同存异、取长补短,是处于组织窗口地位的现代秘书人员都必须面对的课题,《秘书礼仪(第二版)/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》在这方面也努力地做了一些新的思考和探讨。编写特色:体例合理,内容完整。《秘书礼仪(第二版)/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》从现代秘书人员的礼仪实际出发,对秘书礼仪的内涵做了一定的探讨,从秘书个人形象到组织形象,从普通职场到秘书职业,从传统到现代,多角度地阐述现代秘书人员所应具备的能力素养,力求既有规范性,又与时俱进。实践为主,理论为辅。《秘书礼仪(第二版)/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》把实践性放在首位,力求既有一定的知识性、理论性,更有实践性和可操作性。中西结合,二者并重。《秘书礼仪(第二版)/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》在介绍我国有关的礼仪规范的同时,兼顾有关的国际礼仪惯例和要求,力求为现代秘书人员的涉外交往提供礼仪操作指南。《秘书礼仪(第二版)/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》既适合于大专院校本专科秘书学专业的学生,也适合于广大在职或准备入职的现代秘书人员以及对礼仪工作有兴趣的各类人员学习使用。