秘书职业概论

第一章 秘书概述
第一节 秘书的定义
第二节 秘书的分类
第三节 培养秘书正确的角色意识
第二章 秘书工作
第一节 秘书工作概述
第二节 秘书的一天
第三章 秘书的资质
第一节 秘书的修养与职业道德
第二节 秘书必备的知识和能力要求
第三节 秘书的心理素质与心理健康
第四章 秘书职能范畴
第一节 辅助决策
第二节 督促检查
第三节 协调关系
第四节 保守秘密
第五章 秘书职业形象设计
第一节 秘书外形与仪态设计
第二节 秘书仪表修饰
第六章 秘书人际关系处理
第一节 秘书工作人际关系概述
第二节 秘书如何处理各种人际关系
第三节 秘书工作的方法和艺术
第七章 秘书职业规划与发展
第一节 认知秘书职场及求职要求
第二节 秘书职业生涯规划
附录 秘书工作案例研讨
参考文献