《商务礼仪:理论、实务、案例、实训(第三版)》是“十二五”职业教育国家规划教材修订版,也是高等职业教育市场营销专业“21世纪多元整合一体化”系列新形态教材之一。《商务礼仪:理论、实务、案例、实训(第三版)》立足于提高学生的整体素质,特别是引导学生重塑自我形象、提升自身修养,在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意识,从而弘扬传统美德,努力构建社会主义和谐社会。《商务礼仪:理论、实务、案例、实训(第三版)》作为实用型教材,其内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计的,共由九个部分组成:商务人员礼仪修养、商务人员职业形象塑造、商务人员见面礼仪、商务接待拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务办公礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务实务礼仪。同时将学习目标、学习内容、单元训练、单元考核四者统一设计,让学生在做中学、在学中练,提高其礼仪践行能力,将商务礼仪规范不断内化为行为。《商务礼仪:理论、实务、案例、实训(第三版)》不仅适合作为高职高专院校市场营销、工商管理等专业的课程教材,也适合作为企业营销人员、各行各业管理者,以及相关从业人员的培训用书与参考读物。《商务礼仪:理论、实务、案例、实训(第三版)》配套开发有相关数字化教学资源,具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。