目录
第一篇 管理学导论
第一章 管理与管理者 3
第一节 管理与管理者的含义 5
第二节 组织与环境 12
第三节 管理学研究 17
第二章 管理理论演变 22
第一节 早期西方管理文明 23
第二节 近代管理思想和管理理论 25
第三节 现代管理丛林 38
第四节 中国管理理论演变 41
第三章 信息与信息化管理 48
第一节 信息 49
第二节 信息管理 52
第三节 信息管理应用研究 56
第四章 管理道德与社会责任 68
第一节 管理与道德 69
第二节 管理道德特征及影响因素 72
第三节 企业社会责任 76
第二篇 决策和计划
第五章 决策 87
第一节 决策概述 88
第二节 决策影响因素 95
第三节 决策方法 99
第六章 计划 115
第一节 计划概述 116
第二节 计划的类型与编制过程 118
第三节 计划的阻力与克服 125
第七章 战略管理 130
第一节 战略环境分析 131
第二节 战略选择 143
第三节 战略实施与控制 150
第三篇 组 织
第八章 组织结构与工作设计 163
第一节 组织结构概述 164
第二节 组织结构设计模式 174
第三节 工作设计 182
第九章 人力资源管理 192
第一节 人力资源管理的基本理念 193
第二节 人员招募和选拔 198
第三节 员工培训和开发 204
第四节 员工绩效管理和薪酬支付 206
第五节 员工职业生涯发展 213
第六节 跨文化人力资源管理 215
第十章 组织变革与组织文化 220
第一节 组织变革 221
第二节 组织压力 229
第三节 组织学习 233
第四节 组织文化 237
第四篇 领导
第十一章 领导 251
第一节 领导概述 252
第二节 领导理论 257
第十二章 激励 266
第一节 激励概述 267
第二节 激励理论 271
第三节 对员工进行激励的方法和策略 281
第十三章 沟通 285
第一节 沟通概述 286
第二节 人际沟通 289
第三节 群体沟通 293
第四节 组织沟通 295
第五篇 控制
第十四章 控制及过程 303
第一节 控制概述 304
第二节 控制程序 308
第三节 有效控制 312
第十五章 控制方法 316
第一节 常见的控制方式 317
第二节 综合控制方法 323
第六篇 创新
第十六章 创新管理 333
第一节 创新基础 334
第二节 创新来源 341
第三节 技术创新 349
第四节 管理创新 356
第十七章 创业管理 365
第一节 创业活动与创业者 366
第二节 创业的基本过程 372
第三节 创业计划书 384
参考文献 399