目 录
第一章 纠纷解决与非诉讼程序(ADR)基本原理 1
第一节 纠纷解决与多元化纠纷解决机制 1
第二节 非诉讼程序(ADR)的概念与类型 16
第三节 非诉讼程序的功能与价值 22
第四节 纠纷解决研究与非诉讼程序(ADR)课程 38
第二章 非诉讼程序的起源与发展 54
第一节 非诉讼程序的历史渊源 54
第二节 ADR运动与非诉讼程序的发展 66
第三节 部分国家非诉讼程序的发展格局与模式 74
第三章 非诉讼程序与纠纷解决实务 97
第一节 非诉讼程序的多元模式 97
第二节 谈判(协商) 104
第三节 调 解 114
第四节 仲 裁 127
第四章 非诉讼程序法??非诉讼程序与司法程序的衔接 141
第一节 非诉讼程序的法制化与非诉讼程序法 141
第二节 我国非诉讼程序法 156
第三节 非诉讼程序与司法程序的衔接 161
第五章 我国主要非诉讼程序 180
第一节 我国非诉讼程序的沿革与现状 180
第二节 民间性非诉讼程序 188
第三节 行政性非诉讼程序 206
第六章 专门性纠纷解决机制 234
第一节 专门性纠纷解决机制概述 234
第二节 劳动争议处理制度 245 2
第三节 消费者纠纷解决机制 259
第四节 交通事故处理机制 267
第五节 医疗纠纷处理机制 275
参考书目 293