社交礼仪

第1讲 社交礼仪概述
1．1 礼仪的起源和发展
1．2 礼仪的概念和特征
1．3 礼仪的基本原则
1．4 礼仪的种类及功能
思考题
第2讲 仪容仪态礼仪
2．1 仪容修饰
2．2 仪态举止
2．3 首饰和配饰搭配
思考题
第3讲 着装礼仪
3．1 着装原则及注意事项
3．2 公务着装
3．3 社交着装
3．4 休闲着装
3．5 特殊场合着装
思考题
第4讲 日常交往礼仪
4．1 称呼与招呼
4．2 问候与致意
4．3 介绍与名片使用
4．4 邀请与拜访
思考题
第5讲 商务公务礼仪
5．1 接待礼仪
5．2 商务谈判礼仪
5．3 庆典礼仪
思考题
第6讲 婚寿丧礼仪
6．1 婚庆礼俗
6．2 寿诞礼俗
6．3 丧葬礼俗
思考题
第7讲 餐会礼仪
7．1 中餐礼节
7．2 西餐礼节
7．3 宴请礼节
7．4 饮品礼节
思考题
第8讲 文书礼仪
8．1 书信往来
8．2 电子商函
8．3 签名赠言
8．4 请柬
思考题
第9讲 国际礼仪
9．1 国际礼仪规范
9．2 涉外接待礼仪
9．3 涉外会谈礼仪
9．4 国外礼俗举要
思考题
参考文献