第1章 绩效与绩效考核
第1节 绩效的内涵
第2节 绩效考核
第3节 绩效考核的应用现状与不足
第2章 绩效管理
第1节 绩效管理概述
第2节 绩效管理的意义
第3节 绩效管理的流程
第4节 绩效管理的实施
第3章 绩效指标体系
第1节 绩效指标
第2节 绩效指标的权重与标准
第3节 构建绩效指标体系
第4章 绩效指标体系构建方法之MBO
第1节 MBO概述
第2节 构建MBO指标体系
第3节 MBO指标体系设计实例
第5章 绩效指标体系构建方法之KPI
第1节 KPI概述
第2节 构建KPI体系
第3节 KPI体系设计实例
第4节 OKR体系概述
第6章 绩效指标体系构建方法之BSC
第1节 BSC概述
第2节 构建BSC指标体系
第3节 BSC指标体系设计实例
第7章 绩效计划
第1节 绩效计划概述
第2节 绩效计划的制定
第3节 绩效目标的确定
第8章 绩效监控
第1节 绩效监控概述
第2节 绩效沟通与绩效辅导
第3节 绩效信息收集
第9章 绩效考核组织与实施
第1节 绩效考核的组织
第2节 绩效考核方法
第3节 提高绩效考核的有效性
第10章 绩效反馈与绩效面谈
第1节 绩效反馈
第2节 绩效面谈
第11章 绩效考核结果应用
第1节 绩效考核结果应用的原则和常见问题
第2节 绩效考核结果的具体应用
附录 企业绩效管理实训
参考文献