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高速铁路旅客运输服务

高速铁路旅客运输服务

定　价：¥38.00

作　者： 王越 著
出版社： 人民交通出版社
丛编项：
标　签： 暂缺

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ISBN： 9787114158018 出版时间： 2020-04-01 包装： 平装
开本： 16 页数： 180 字数：  

内容简介

　　高速铁路旅客运输服务概述、高速铁路客运服务心理、高速铁路车站服务工作、服务人员行为规范、动车组列车的服务工作、高速铁路客户服务工作、铁路红十字应急抢救。

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