空乘人员求职应聘面试指南

　　求职应聘类课程是空乘专业的必修课程，能为走向社会、进入航空服务行业的学生打下较好的基础。《空乘人员求职应聘面试指南/“十三五”全国高等院校民航服务专业规划教材》主要针对各类院校航空服务类专业学生应掌握的求职面试相关知识而编写，既能为社会上广大应聘者提供有效的帮助，同时也是适合于各类院校航空服务类专业新生面试以及航空公司各类服务人才面试的专业参考用书。全书共七章，根据中外航空公司特殊的用人理念和选拔标准，围绕求职人员普遍关心的问题，从对航空公司的了解到行业的认知，从求职前的准备到应聘面试的全过程，多角度地分析了空乘人员求职应聘的特定规律和相关面试技巧。本书中内容涵盖了海外航空公司和国内各大航空公司的介绍、面试流程、中英文面试常见提问问题与参考答案，详细阐述了应聘面试前的准备工作、面试的职业妆扮技巧、中英文面试的相关内容、有声语言和无声语言的运用技巧、专业展示时和回答问题时的注意事项、面试之后总结和反思的方法。《空乘人员求职应聘面试指南/“十三五”全国高等院校民航服务专业规划教材》每章之后设有思考题、训练题和案例分析题，方便学习者理论联系实际，有效掌握相关知识。同时，书后分享了部分面试成功者的经验以供读者参考，为求职应聘发挥真正意义上的指导作用，提高空乘人员面试成功的概率。

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