电网企业对标管理

序言一
序言二
第一章 对标管理概论 1
第一节 对标管理的简介 1
第二节 对标管理的作用 4
第三节 内部对标和外部对标 8
第四节 电网企业对标管理历程 11
第二章 对标工作体系 14
第一节 组织体系建设 14
第二节 制度流程建设 17
第三节 人才队伍建设 25
第三章 对标指标体系及目标制定 31
第一节 指标体系构建 31
第二节 指标目标制定及措施 40
第三节 指标因子分解及责任权重确定 50
第四章 对标常用工具 56
第一节 指标评价工具 56
第二节 诊断分析工具 67
第五章 对标评价及结果应用 78
第一节 指标类型 78
第二节 得分计算 80
第三节 评价结果应用 102
第六章 对标诊断分析及改进提升 106
第一节 诊断分析流程 106
第二节 月度指标预警 111
第三节 季度和年度诊断分析 115
第四节 灵敏度分析 127
第五节 专业协同改进提升 131
第六节 诊断分析工具应用 136
第七章 对标典型经验 143
第一节 典型经验培育 143
第二节 典型经验提炼 148
第三节 典型经验评审 150
第四节 典型经验推广 154
第八章 对标管理信息系统 158
第一节 对标管理信息系统建设原则和作用 158
第二节 对标管理信息系统主要模块及功能 161
第三节 对标管理信息系统应用成效 171
第九章 国际对标 174
第一节 世界一流企业管理要素及管理方法 174
第二节 国际对标实施要点 179
第三节 国际对标主要做法 181
第四节 国际对标主要项目及案例 186
附录A 某地市供电公司上半年对标分析报告 194
附录B 某地市供电公司年度对标竞争力分析报告 211
附录C 典型经验案例 222
案例1 某地市供电公司构建“五位一体”对标管理体系，
助推企业管理登高 222
案例2 某地市供电公司开展“三级对标”，提升对标管理
支撑力度 227
案例3 大数据挖掘与对标管理深度融合 230
参考文献 237