沟通的艺术

沟通创造价值，合作才能共赢
人际关系至关重要
用心去建设人际关系
建设人际关系的四个关键
合作共赢的秘密
学会授权
有修养才有好人缘
谦和明礼是智慧也是修养
人生的第一课
有修养的人才会有好的人缘
彬彬有礼诚可贵
不知礼者，难以立足
人情练达懂世故
交友不可以图利为中心
要成人之美而莫掠人之功
谦虚是人性中的美德
得理也可让人
不以恶小而为之
将姿态放低一点儿
与人沟通要讲方略遵规则
给别人一个台阶下
要想高成，先要低就
有得必有舍
能屈能伸大丈夫
适时推销自己
好马也吃回头草
万事谋为先
外圆内方，方圆处世
大智若愚，藏锋露拙
察言观色，攻心为上
审时度势，顺势而为
韬光养晦，以退为进
舍小谋大，把握大局
先下手抢占主动
巧借外力成就自己
领导与属下的沟通艺术
如何赞美下属
批评的方法
批评的禁忌
老板说话应具备哪些特点
怎样提高主持会议的口才
如何化解与下属的矛盾
怎样调解下属的纠纷
恩威并举方奏效
乐于听取抱怨
拒绝的方法
庄重热情的礼仪演讲
树立自己的威信
鼓舞下属的士气
老板应如何对待下属的建议
知识分子的管理
对付跳槽的办法
老板口才八要诀
怎样解雇不称职的员工
与新闻记者的应对
怎样向下属表达歉意
怎样说话才有权威感
练好自己的训话口才
怎样获得下属的了解和信任
与员工建立朋友式的关系
不要用任务式的语言
摸透下属的心思
在电视镜头面前
注意与下级的谈话技巧