第1章 电商从0起步：行业、市场、消费者分析\t1
1．1 电商行业发展情况\t1
1．2 了解和分析目标市场\t3
1．3 了解和分析目标消费者群体\t6
1．4 人、货、场三要素\t12
第2章 电商如何选择前台\t15
2．1 电商平台架构\t15
2．2 前台选择\t17
2．3 需求收集与分析\t21
2．4 原型设计\t24
2．5 UI设计\t26
2．6 小程序开发\t30
第3章 电商如何选择中后台\t56
3．1 中后台选择\t56
3．2 使用开源系统搭建自己的电商平台\t58
第4章 电商如何做运营\t67
4．1 电商运营主要内容\t67
4．2 电商如何找到可持续发展的运营方向\t71
4．3 电商如何拉新引流\t72
4．4 电商如何提高转化率\t75
4．5 电商如何提升客单价\t78
4．6 电商如何提高复购率\t80
4．7 电商如何做会员系统\t82
4．8 电商如何提高客户满意度与忠诚度\t84
4．9 电商如何做数据分析\t87
4．10 电商运营实例\t105
第5章 电商如何做运维\t112
5．1 域名备案\t112
5．2 主机空间/资源准备\t112
5．3 平台性能测试与压力测试\t115
5．4 系统上线发布\t121
5．5 日常运维\t124
5．6 Nginx服务器配置实例解析\t127
第6章 电商如何做安全\t133
6．1 安全目标\t133
6．2 安全体系\t134
6．3 安全方法\t136
6．4 服务器安全配置案例\t144
6．5 微信支付最佳安全实践\t151
第7章 电商新市场\t154
7．1 O2O电商\t154
7．2 生鲜电商\t160
7．3 跨境电商\t163
第8章 电商如何运用新科技\t169
8．1 大数据\t169
8．2 物联网\t176
8．3 区块链\t185
第9章 电商的迭代与演进\t212
9．1 架构的演进\t212
9．2 前台系统的演进\t217
9．3 中后台系统的演进\t217
9．4 新技术的运用\t218
结束语\t221
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