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大数据传播视域下的品牌管理

大数据传播视域下的品牌管理

定 价:¥78.00

作 者: 曾振华
出版社: 中国社会科学出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787520347945 出版时间: 2019-09-01 包装:
开本: 页数: 字数:  

内容简介

  大数据已为科学的管理提供了可靠的数据基础。以“数据驱动”代替“业务驱动”的决策管理理念渐渐建立。以数据为驱动的品牌管理已成为品牌管理的新思维与新模式,也给品牌管理带来了巨大历史机遇。本书深入讨论了大数据之于品牌管理的作用与作用机理,系统阐释了大数据背景下品牌管理的新变革与新内涵,提出了基于大数据运用的品牌管理技术解决方案,探讨了基于大数据运用的品牌管理具体操作方式,层层透进,探寻其要。此外,书中还提出了大数据背景下的品牌传播管理改进对策,如树立大数据品牌管理观念、实现品牌内部数据共享、建立大数据品牌管理人才持续培养机制、做好品牌数据库建设与品牌舆情监测工作、重视大数据伦理等。

作者简介

  曾振华,武汉大学传播学博士,江西师范大学社科处处长,教授,曾任江西师范大学新闻与传播学院院长。主要从事新闻传播理论和实务、广告与品牌传播等教学研究工作。社会兼职有:中国新闻史学会理事、中国高等教育学会广告教育专业委员会常务理事、中国新闻史学会广告与传媒发展史研究委员会常务理事、中国新闻史学会视听传播研究委员会理事、中国广告教育研究会常务理事。主持国家社科基金项目1项、江西省社科规划项目3项、江西省艺术规划项目2项、江西省高校人文社科项目3项。在核心期刊上发表论文30余篇。成果获江西省社会科学优秀成果二等奖2项;教研成果获江西省教学成果一等奖2项、二等奖2项。曾在媒体从事多年的新闻兼职工作,有多篇新闻作品获和省级新闻奖。

图书目录

章 绪论???????????????????????? (1)
节 研究缘起及意义?????????????????? (1)
一 大数据的应用日益广泛???????????????? (1)
二 大数据之于品牌管理的价值凸显???????????? (3)
第二节 研究问题、假设和研究目标???????????? (11)
一 研究问题?????????????????????? (11)
二 研究假设?????????????????????? (12)
三 研究目标?????????????????????? (12)
第三节 国内外研究现状????????????????? (13)
一 国外研究现状???????????????????? (14)
二 国内研究现状???????????????????? (19)
第四节 关键概念厘定?????????????????? (28)
一 大数据??????????????????????? (28)
二 品牌舆情?????????????????????? (29)
三 品牌传播?????????????????????? (31)
四 品牌管理?????????????????????? (32)
第五节 研究内容、方法与创新?????????????? (32)
一 研究内容?????????????????????? (32)
二 研究方法?????????????????????? (33)
三 研究创新点????????????????????? (34)
第二章 大数据特征与品牌管理新思维???????????? (36)
节 大数据特征及品牌管理新内涵??????????? (36)
一 大数据的特征???????????????????? (37)
二 大数据收集及处理流程??????????????? (42)
三 大数据时代品牌管理新内涵????????????? (45)
第二节 大数据时代品牌管理新思维???????????? (53)
一 大数据带来的数据处理思维变革??????????? (54)
二 大数据对品牌管理思维的影响???????????? (57)
第三节 大数据品牌管理新思维带来的实务变革??????? (62)
一 大数据在数据处理行为上带来的变革????????? (62)
二 大数据品牌管理新思维对管理实务的影响??????? (70)
第三章 大数据之于品牌管理的功能及应用障碍???????? (80)
节 品牌管理中大数据作用及其机理?????????? (80)
一 掌握显隐性数据? 为品牌决策提供实证依据?????? (80)
二 掌握消费者即时动态? 维护消费者的品牌忠诚度???? (84)
三 实时掌握品牌舆情状态? 防止危机舆情发生?????? (86)
第二节 品牌管理中的数据困惑与数据依赖????????? (92)
一 迷失于数据海洋? 造成决策困惑??????????? (92)
二 信息泄露威胁品牌本身及造成信任危机???????? (96)
三 形成数据依赖? 缺乏管理能动性??????????? (99)
第三节 品牌管理大数据应用中存在的障碍????????? (102)
一 技术方面的障碍?????????????????? (102)
二 非技术因素造成的障碍??????????????? (105)
第四章 大数据品牌管理平台的建构????????????? (110)
节 大数据品牌管理平台构建之逻辑结构???????? (110)
一 满足系统的平台性要求??????????????? (111)
二 满足系统的层次性要求??????????????? (112)
三 满足系统的扩展性要求??????????????? (113)
第二节 大数据品牌管理平台构建之系统结构???????? (115)
一 大数据品牌管理平台的系统结构??????????? (115)
二 品牌侦听的作用?????????????????? (118)
三 品牌侦听的主要内容及过程????????????? (120)
四 用户情感分析过程????????????????? (124)
2 大数据传播视域下的品牌管理
五 消费者评论主题识别及其倾向性评价????????? (125)
第五章 基于大数据运用的品牌管理主要领域????????? (127)
节 大数据品牌管理操作前期准备??????????? (128)
一 大数据品牌管理所需数据库分析??????????? (128)
二 大数据品牌管理数据收集及清洗??????????? (130)
第二节 基于大数据运用的品牌定位管理?????????? (131)
一 品牌定位理论的内涵???????????????? (132)
二 品牌定位测评指标及其结构????????????? (133)
三 品牌定位测评具体操作??????????????? (134)
第三节 大数据运用下的品牌竞争力追踪?????????? (141)
第四节 大数据运用下的品牌舆情监测??????????? (145)
第六章 大数据运用于品牌管理的改进路径?????????? (150)
节 推进信息共享与标准统一????????????? (150)
一 扩大公共数据的开放共享?????????????? (151)
二 明确数据开放共享的边界?????????????? (154)
三 制定数据运用软件的统一标准???????????? (155)
第二节 强化品牌管理数据库建设????????????? (157)
一 样本范围与数据采集存储?????????????? (158)
二 数据质量与数据分析处理?????????????? (158)
三 数据更新与数据库维护??????????????? (160)
第三节 构建品牌数据管理保障体系???????????? (160)
一 树立大数据品牌管理观念?????????????? (160)
二 建立大数据品牌管理人才机制???????????? (162)
三 完善基于数据库的舆情监测机能??????????? (165)
第四节 注重数据运用伦理规范?????????????? (167)
一 重视数据伦理??????????????????? (170)
二 保护数据隐私??????????????????? (172)
结语??????????????????????????? (174)
参考文献????????????????????????? (178)
后记??????????????????????????? (190)__

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