目录
部分 商户收银概述
章 商户收银主要概念
节 商户的定义
第二节 收银的定义
第三节 收银与收单
第二章 商户收银发展历程
节 收银的原始阶段
第二节 收银的现金时代
第三节 收银的电子时代
第四节 收银员的作用与职业前景
第三章 商户收银管理模式
节 商户收银管理概述
第二节 收银员的管理
第三节 收银资金的管理
第四节 收银效能管理
第二部分 商户收银金融知识
第四章 银行卡收单知识
节 银行卡收单概述
第二节 收单业务运营发展
第五章 银行卡品种介绍
节 银行卡基本知识
第二节 银行卡物理卡片与账户之间的关系
第三节 银行卡产品分类
第四节 *与借记卡的异同
第五节 银行卡与预付卡的异同
第六章 银行结算账户
节 个人银行结算账户
第二节 商户对公账户的开立与管理
第七章 个人支付结算方式
节 按照信息读取方式分类
第二节 按照持卡人交易习惯分类
第八章 收单终端设备与系统
节 收单设备设施
第二节 POS 的分类与功能
第九章 银行商户资金清算
节 世界五大银行卡国际组织简介
第二节 国内两大资金清算组织介绍
第三节 资金清算方式
第四节 银行卡清算流程
第十章 银行卡受理的风险
节 银行卡受理欺诈风险
第二节 银行卡受理操作风险
第十一章 商户 POS 流水贷款
节 商户 POS 流水贷产品简介
第二节 商户 POS 贷种类
第十二章 商户消费促销活动
第十三章 银行特约商户签约管理
节 特约商户的准入管理
第二节 特约商户的日常管理
第三部分 商户收银实际操作
第十四章 收银员每日收银操作